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第A02版：烟台民意通
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河滨小区被砸坏的小棚修好了
本报讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）22日，福山区河滨小区2号楼刘大叔等居民致电“烟台民意通”热线6601234，称之前被狂风刮掉的楼顶防水雨棚砸坏了多位居民家的储物小棚、窗户等，在社区居委会工作人员的协调下，被砸穿的储物小棚已经修好，其余损失由当事双方协商赔付，此事得以圆满解决。
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供热计量收费，难在哪儿？
本报讯（YMG全媒体记者）11月23日8:00至8:30，开发区热力公司嘉宾做客烟台广播电视台《民生热线》节目直播间，就今冬供暖问题和市民沟通交流。
张先生来电：开发区供热为何不推广计量收费，是不是热力公司没有积极性？
客服经理陈爱营：目前，开发区13个小区1.4万户居民参与了计量表安装试点工作，整体推进比较缓慢。主要原因：一是现行的烟台供热配套费不包括计量表部分，配套政策还不完善，现行条例没有对分户流量收费进行具体说明；二是目前的供热收费政策是“多退少不补”，与最初的“多用热多缴费，少用热少缴费”的初衷不一致。下一步，公司将会根据相关部门推行的具体政策推进这项工作。
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社保卡领取退休金 比存折有何便利？
咨询：我退休很多年了，一直用存折取钱，听说以后要用社保卡发放退休金，我想问下使用社保卡领取退休金有什么优惠？与存折相比有什么便利？
回复：使用社保卡领取养老保险待遇可以享受的优惠政策有：
（1）免收本行社保卡持卡人办理涉及社保卡金融功能激活、挂失、小额管理费、余额变动提醒、年费、动账短信费等业务费用；
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昆嵛山保护区管委主要负责人24日接听12345热线
本报讯（YMG全媒体记者 信召红）11月24日14:00-16:00，昆嵛山保护区工委副书记、管委主任戴德传将接听12345政务服务热线。
受理范围为昆嵛山保护区辖区内且属于烟台市12345政务服务便民热线受理范围的企业群众的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等非紧急诉求。
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擅自建造船舶，一经查处将被没收拆解
本报讯（YMG全媒体记者 宋晓娜）“海钓是否需要船员证书？”22日上午，烟台市海洋发展和渔业局局长孙华君带领相关科室负责人接听12345热线电话，解答市民咨询问题，倾听群众诉求。
一位芝罘区的海钓爱好者拨打电话咨询，去海上海钓，是否需要船员证书？市海洋发展和渔业局相关科室负责人回复：目前，海洋发展和渔业部门管理的可以从事休闲海钓活动的船舶包括休闲垂钓船舶（烟游钓）和休闲海钓渔船。乘以上船舶出海垂钓，除驾驶人员等船员须持有船员证书外，其他海钓人员不需要持有船员证书。
