中台社区有位“知心奶奶”

YMG全媒体记者 宋晓娜 摄影报道

在芝罘区中台社区，家长们有一位贴心的“家教顾问”，孩子们有一位亲切的“知心奶奶”，她就是谭安玲。

谭安玲是一位退休教师。大学期间曾钻研过教育学、心理学，加上数十年的教学经验，谭安玲在家庭教育方面有自己的独到之处。退休后，她利用自己的专长，为居民们提供家庭教育方面的帮助。

巧手编织幸福晚年

本报讯（YMG全媒体记者 王鸿云 摄影报道）一颗颗五颜六色的珠子、一条条晶莹剔透的细线，这些零散的材料和精美的饰品之间，只差了一双巧手。近日，在黄渤海新区凤台社区党总支联合春晖志愿服务中心携手打造的老年手工课堂上，许多银发学员齐聚一堂，交出了漂亮的作业。

洗裤子被染色 “老于”协调赔偿

本报讯（YMG全媒体记者 徐鲲 吕金滙）3月19日，市民李女士到市区一家洗衣店洗衣服。第二天，李女士的女儿把衣服拿回家后才发现，其中有一条裤子被“洗坏”了。李女士找到洗衣店负责人要求赔偿损失，结果遭到拒绝。无奈之下，李女士向“老于帮办”求助。

商场打欠条 顾客难“兑现”

本报讯（YMG全媒体记者 徐鲲 吕金滙）商家给顾客打了一张欠条，承诺顾客将来可以拿着欠条作为现金使用，然而消费者去商场“兑现”时，商家却横生枝节，并设置了很多附加条件。经“老于帮办”协助，两位消费者成功“兑现”。

去年3月21日，芝罘区市民黄女士的外甥女过生日。当天上午，黄女士在一家品牌童装店为孩子选了一套价值300多元的童装作为礼物。由于衣服的尺寸不合适，孩子穿着偏大，黄女士当天下午又回到该店希望能退货。服装店工作人员不同意黄女士退货，但答应让她换购店内同等价值的其他商品。由于不同品牌的服装之间价格上存在差异，黄女士没有买够等值的商品，店里工作人员为她打了一张80元的欠条，并承诺她在今年12月31日之前，凭欠条可以在店内抵顶现金使用。

刘丹青：社区居民的“贴心人”

YMG全媒体记者 宋晓娜 摄影报道

芝罘区南台社区第十二网格，是网格员刘丹青的“家”。面对繁杂的网格事务，他永远挂着笑容，永远耐心十足，永远乐在其中，把居民们的大小事务真正当成自家事，成为辖区312户家庭的“大家长”、791名居民的“贴心人”。