路面被树根拱成“波浪”

本报讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）“骑电动车从这儿过，颠得人直跳。”近日，市民王先生拨打“烟台民意通”热线6601234反映，芝罘区青年路与文化路交会处东北侧人行道及非机动车道的路面凹凸不平，给骑车通行的市民带来安全隐患，希望相关部门尽快处理。

职工长期护理保险待遇 支付标准是多少？

咨询：我是烟台医保参保职工，一直被单位派在外地工作，每个月发放的个人账户金，是否可以通过线上的方式查询？

答复：可以。您可以通过线下或线上途径查询医保个人账户金的收支及余额信息：

1.微信公众号查询：登录烟台市医疗保障局微信公众号，点击医保服务-办事大厅-我要查询-个账收支明细查询，即可查看个人账户的详细收支情况。

如何办理居民医保普通门诊定点？

本报讯（YMG全媒体记者 张孙小娱）日前，烟台参保人杨先生致电“烟台民意通”热线6601234咨询，居民医保普通门诊定点如何选择，办理流程是什么？

记者了解到，参保居民最多可选择2家普通门诊定点机构。在原签约1家医疗机构的基础上，可根据就医需求再选择1家基层医疗机构（社区卫生服务中心、站点，乡镇卫生院、村卫生室），选定后的定点医疗机构原则上一年内不再变更。

高新区管委相关负责人今天接听12345热线

本报讯（YMG全媒体记者 王宏伟）9月18日（星期五）上午9:00-10：00，高新区工委副书记、管委副主任李如鹏将接听12345热线电话，市民有相关问题可拨打热线电话咨询。

受理范围为高新区辖区内且属于烟台市城市运行中心12345便民服务热线受理的企业群众的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等非紧急诉求，不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，不符合法律、法规、规章及政策规定的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、工作秘密、个人隐私和违背社会公序良俗的事项。