井盖松动，居民一脚踩空磕伤膝盖

本报讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）11月7日，60多岁的曲女士拄着拐杖，拖着右腿在医院病房内疗伤。4天前，她到楼下溜达时，不慎踩翻了一个密闭不严的污水井盖，磕伤了膝盖。由于找不到责任单位，曲女士遂求助“烟台民意通”热线6601234。

祥和中学操场南侧 堆满建筑垃圾

芝罘区祥和中学操场南侧堆满了建筑垃圾，影响市容，扬尘严重。

芝罘区阳光100小区附近有个垃圾场，异味严重。

芝罘区南沟街老旧小区改造已经完成，但是建筑垃圾一直没有清理。

芝罘区金沟寨小区长生西路20号楼北侧有很多垃圾，无人清理。

芝罘区赤山未来城小区外围有建筑垃圾，长时间未清理。

使用社保卡领取退休金 有什么优惠？

咨询：我是单位劳资人员，今年申报缴费基数时，因失误把我单位所有人员缴费基数报错了，怎样调整？

答复：您如果调整缴费基数，需提供上年度会计总账、明细账、银行日记账和现金日记账；上年度全年《会计凭证》、上年度全年工资表及上年度《职工收入台账》；本年度全年会计凭证、工资表等材料到单位参保所在地的社保经办机构进行社保稽核，稽核后缴费基数存在申报错误，可以进行调整。

阳光上城小区污水外溢一个月？

本报讯(YMG全媒体记者 盖鹏 摄影报道)近日，有市民拨打12345政务服务便民热线反映，芝罘区阳光上城小区内南侧的污水管道破损了一个月，无人维修，污水外溢异味很大，并且影响通行。11月7日上午，记者与12345政务服务便民热线督办员到现场进行调查。

芝罘区全面推行不动产区证换市证

本报讯（YMG全媒体记者）11月7日8:00至8:30，芝罘区自然资源局嘉宾做客烟台广播电视台《民生热线》节目直播间，与市民沟通交流。

主持人：请介绍区证换市证推进情况。

党组书记、局长常小平：区证换市证主要集中在只楚、幸福、黄务、世回尧这些涉农办事处，建成区比较少，现在已经全面推行换证工作，我们正和住建部门密切配合，以办事处为单位，提前审核，逐一办理。如果在办理不动产证之前需要上市交易，市民可以到住建部门备案，暂不发证，待可以办证的时候提交材料办理即可。