本报讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）11月7日，60多岁的曲女士拄着拐杖，拖着右腿在医院病房内疗伤。4天前，她到楼下溜达时，不慎踩翻了一个密闭不严的污水井盖，磕伤了膝盖。由于找不到责任单位，曲女士遂求助“烟台民意通”热线6601234。

11月3日上午10时，家住莱山区宏福园小区的曲女士下楼去商店取东西，顺坡溜达到15号楼3单元门前时，踩翻了污水井盖，半个身子跌进了井内。在场的邻居第一时间将她从井里抱出后，由120急救车送到莱山区文登整骨医院治疗。经诊断，为膝关节松动、软组织损伤，她需要住院观察治疗。

下楼溜达却遭遇飞来横祸，曲女士忍着疼痛，打电话找到小区物业和网格员，一方面是告知他们该井盖有问题赶紧处理，避免其他邻居不慎踩踏上去受伤，另一方面也希望找到污水井的责任单位。

当天下午，小区居委会、物业等工作人员前往事发地查看。有人为了检查井盖是否密闭严实，特意站上去踩了一下，结果差点掉进井里。曲女士表示，她等来的答复是该污水井不归他们管。

11月7日，记者在莱山区宏福园小区15号楼3单元楼下看到，这是一个刚改造结束的半开放式老旧小区，惹祸的污水井被一个硕大的水泥圈压住，旁边放置有警示三角锥，提醒大家注意避让。

多位居民证实了松动的井盖导致曲女士膝盖受伤一事，称10月上旬才进行完小区改造，铺设沥青美化了地面，期间进行过井盖的提升作业。“之前确实不知道这个污水井盖没有密闭严实，直到曲大姐受伤才发现井盖有问题。”小区居民孙女士说。

记者致电小区居委会网格员王女士。她表示，已经把情况汇报给居委会和街道办事处了，具体怎么处理自己也不清楚。小区物业工作人员说，井盖是小区改造施工时抬高的，街道办事处正在调查并协商处理。