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第A06版:烟台社区
“大姨,需要我们帮忙吗?”
“大叔,出去遛弯一定要注意安全啊。”
……
这一句句暖心的话语,是芝罘区华新社区网格助理员马晓媛工作中的常用语。
在网格内,她总是用微笑面对每位居民,把居民的烦心事写在本上,记在心里。只要居民一个电话,她就会第一时间到达现场,为居民们排忧解难,用真心守护网格内每一位居民的平安和幸福。
本报讯(YMG全媒体记者 徐鲲 吕金滙 通讯员 李委倚 李俊健)烟台晚报“老于帮办”进社区活动受到广大市民欢迎,明天上午,“老于帮办”进社区第325站将走进芝罘区白石街道青华社区。届时,“老于帮办”栏目记者将和晚报城市服务联盟单位工作人员及志愿者一起,倾听市民烦心事,帮助市民解难题。活动地点在新石南路长城商务大厦西侧的社区小公园,时间是上午9点-11点。
本报讯(YMG全媒体记者 宋晓娜)“楼下的积水怎么越来越多,是不是有邻居家漏水了?”近日,居住在芝罘区鲁峰社区桦林新区的居民发现单元楼下的水越积越多,猜测可能是楼上哪户漏水,于是在社区网格群内发出信息,希望能够排除安全隐患。
看到留言,鲁峰社区网格助理员董俊辰充分利用“人熟、地熟、情况熟”的优势,立刻赶到现场查看漏水情况,并逐层逐户入户查找漏水点位。对于家中无人的住户,助理员根据网格居民信息台账以及热心居民提供的线索,一一与他们取得联系。