“元臻堂”退还消费者5.7万元

本报讯（YMG全媒体记者 任雪娜）6月6日，本报“烟台民意通”栏目以《老人调理身体，半年花掉十七八万》为题，报道了市民反映芝罘区吾悦广场内理疗店“元臻堂”套路老年人一事。文章见报后引起相关部门关注，执法人员迅速行动，督促商家退费。昨日，市民曹女士拨打“烟台民意通”热线6601234，称“元臻堂”北京总部主动与她联系，双方达成和解，“元臻堂”退款5.7万元已经到账。

市民若开设食品摊点 需办理健康查体证明

本报讯（YMG全媒体记者 盖鹏 通讯员 张绍鹏）“您好，我是招远市副市长刘超，很高兴接听您的电话，有什么事可以帮您？”6月6日下午，招远市委常委、市政府副市长刘超带领招远市公安局、住建局、综合执法局等部门负责人，到烟台市12345政务服务便民热线现场接听市民来电，回应民生关切，答复解决群众反映的“急难愁盼”问题。

老房改造不到3年又成“危房”

本报讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）日前，家住莱阳市姜疃镇众水村年过八旬的宋某拨打“烟台民意通”热线6601234，反映他住的老房子改造后住了不到3年时间，房檐处开始坍塌。夏季雨水多，宋某担心雨水会加快房檐的坍塌，整天提心吊胆。

80多岁的宋某无儿无女，常年独居在村内一间老旧的平房内。老人的邻居说，小平房经常会出现破损漏雨的情况，宋某因为年龄大了腿脚行动不灵便，自己也不能修补，只能靠邻居或者他的侄儿帮忙维修。看到老人整日生活在破败老旧的平房内，大家也比较担心。

确保暑假研学游 游有所研旅有所学

本报讯（YMG全媒体记者 李歆茹）6月7日上午，烟台市文化和旅游局相关负责人到烟台市12345政务服务便民热线现场接听市民来电，对市民提出的问题耐心细致地解答。

上午9时许，首个电话被接通。一位市民反映，国内其他城市出现了博物馆热，询问烟台是否有相关安排。烟台市文旅局相关负责人表示，市文旅局将从以下两个方面满足市民游客的需求：一方面，让类型更加多样化。烟台有各级各类博物馆、纪念馆56家，包括展现民族英雄戚继光生平的蓬莱戚继光纪念馆；反映甲骨文之父、爱国志士王懿荣生平事迹和甲骨学发展历程的王懿荣纪念馆；反映胶东民俗的胶东民间艺术博物馆，以及钟表、绒绣、钱币等不同特色的专业化博物馆。今后，文旅局将进一步发掘特色文化资源，推动更多类型、更具特色的博物馆备案。另一方面，将持续提升服务水平，策划更多高水平展览，打造更受喜爱的文创产品，举办更具体验感的文博活动，注重让科技手段赋能，使博物馆更具吸引力。同时将博物馆游深度融入经典旅游线路，比如烟台山-滨海一线聚集了北极星钟表文化博物馆、钢琴博物馆、烟台美术博物馆等多家博物馆，以及开埠陈列馆、冰心纪念馆等展示馆，让大家一站式感受百年历史风云和文化滋养。

墙皮突然坠落 行人经过惊魂

本报讯（YMG全媒体记者 柴向阳）“吓死人了！一大块墙皮从天上掉下来，差一两米就砸在我头上了！”7日，市民刘女士经过芝罘区北马路9号门前时，6楼的外墙皮突然坠落，在她身后轰然坠地，当场把停放在地上的一辆轮椅砸瘪，砸坏了台阶。

7日上午10时30分，记者赶到事发楼下，只见一家商铺前的台阶上，散落着不少碎石，台阶前的人行道上也满是碎石。