外墙渗水屋内墙皮“长”霉斑

本报讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）日前，“烟台民意通”热线6601234接到高新区市民徐女士反映，称她住在铭仕城小区，家中多间房的墙皮因雨水渗透而长满霉斑，找物业被告知无法对外墙进行处理，“今年雨季即将来临，我不知道房子还能不能住”。

夹河大桥下有很多垃圾 无人清理

芝罘区交警三大队红绿灯西侧的山上有人养鸡，还有很多露天垃圾，容易滋生蚊虫，污染环境。

芝罘区逸城水岸小区西门口垃圾成堆，无人清理。

芝罘区夹河大桥下有很多生活垃圾，无人清理。

芝罘区辰缘雅景小区东侧山体公园里有人养羊，遍地羊粪。

芝罘区铁路小区有个垃圾站，长期无人清理，垃圾已外溢。

优山美地小区北侧道路 污水外溢

本报讯(YMG全媒体记者 盖鹏)随着气温升高、降水增多，污水外溢问题也愈发突出，成为市民集中反映热点问题。 有市民反映，莱山区天成北街是条坡路，环卫人员清理垃圾时，污水经常沿坡流到滨海东路，异味严重。此外，芝罘区优山美地小区北侧道路污水外溢，影响周围居民日常生活，希望相关部门尽快解决。

3000元装修保证金物业迟迟不退

本报讯（YMG全媒体记者 童佳怡）近日，芝罘区玺山花园小区业主王女士向“烟台民意通”热线6601234反映，由于小区物业更换，现在的物业公司不予退还上一家物业公司收取的3000元装修保证金。“原本说2023年12月底前退还，但至今都未退还，一拖再拖，让我们业主都很失望。”王女士说。

莱山区中小学体育场地 开放两个多月运行良好

本报讯（YMG全媒体记者）3月16日起，莱山区23所区属中小学体育场地已全部面向社会公众开放，引发社会广泛点赞好评。

两个多月过去了，目前开放情况怎么样？莱山区教体局负责人昨天在《民生热线》节目中，对此做出专门回应。

莱山区委教育工委常务副书记，区教体局党组书记、局长刘恩杰：区属中小学体育场地面向社会公众开放是区委、区政府的一项为民服务决策。开放后，目前运行较为平稳。我们把握这样几个理念：

市住房公积金管理中心相关负责人24日接听12345热线

本报讯（YMG全媒体记者 衣玉林）5月24日，烟台市住房公积金管理中心相关负责人将接听12345热线电话。接听热线电话时间为5月24日（星期五）上午9:00-10:00，接听人为烟台市住房公积金管理中心党组成员、副主任邢红梅。

受理范围为烟台市住房公积金管理中心职责范围内且属于烟台市12345政务服务便民热线受理的各类诉求，包括公积金缴存、提取、贷款、账户转移接续等方面的咨询、求助、意见和建议。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，不符合法律、法规、规章及政策规定的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违背社会公序良俗的事项。