福山星河城小区两部电梯长期停用

本报讯(YMG全媒体记者 盖鹏 摄影报道)“小区电梯已使用多年，故障频发经常停用，小区住户上下楼很不方便。”近日，福山区星河城小区住户多次拨打烟台市12345政务服务便民热线，反映小区5号楼、6号楼两部电梯经常发生故障，给住户们的生活造成严重影响，希望物业尽快采取措施解决问题。4月24日上午，“烟台民意通”热线记者与烟台市12345政务服务便民热线督办员到现场进行调查。

小区由电厂直供电却时有停电

本报讯（YMG全媒体记者 何晓波）日前，“烟台民意通”热线6601234接到市民反映，称他所在的芝罘区万光希望家园小区时有停电。4月25日，记者进行了调查采访。

据林先生介绍，他在万光希望家园小区居住6年了，小区有时会停电，导致家电出现问题。据他了解，万光希望家园的电不是国家电网的，由附近的烟台发电厂直接供电。2019年夏天的一次停电导致林先生鱼缸的金龙鱼死了，找物业部门协商解决，始终没有得到满意的答复，这让林先生十分不满。林先生认为，小区要是用上国家电网的电，就不会出现这个问题。

市城管局主要负责人明天接听12345热线

本报讯（YMG全媒体记者 杨春娜）4月27日（星期四）上午9:00-11:00，市城管局党组书记、局长汪光祖接听12345热线电话，有相关问题的市民可在此期间拨打电话进行反映。

此次接听热线电话的受理范围为市城管局职责范围内且属于烟台市12345政务服务便民热线受理范围的各类诉求，包括城市管理行政执法、市容环境、园林绿化、数字化城市管理工作和市政道路、路灯、排水等公用设施，供排水、燃气、集中供热等市政公用事业等。

垃圾成堆无人清理

化粪池堵塞。芝罘区青年路57号化粪池堵塞，即将外溢，希望及时疏通。

三处路段扬尘严重。芝罘区西山路正在修路，扬尘非常大，周边居民无法开窗，要求洒水降尘。幸福南路夹河桥东金利达物流园北面有一条土路，每天都有大货车经过，尘土飞扬，影响周围居民生活。莱山区金都路北段修路，南段到绿斯达路扬尘严重，希望定时洒水。

今年福山区计划新建24座公厕

4月25日8:00至8:30，福山区综合行政执法局的嘉宾做客烟台广播电视台《民生热线》节目直播间，通过热线电话6251234与市民沟通交流。

市民徐先生来电：福山五洲国际市场附近有没有建公厕的计划？

环境卫生管理中心副主任王超：今年福山区计划新建24座公厕，包含五洲国际市场附近，目前已开工建设，6月底完工。