“乐小卫”亮相，满满烟台元素

本报讯（YMG全媒体记者 张苹 通讯员 王朝霞 曾颖雪 摄影报道）2024年3月24日是第29个“世界防治结核病日”，今年的活动主题是“你我共同努力 终结结核流行”，旨在呼吁社会各界广泛参与共同终结结核病流行，维护人民群众的身体健康。为迎接这个特殊的日子，烟台结防专属卡通形象“乐小卫”正式发布，同时，“为终结结核病 点亮城市的红”烟台地标亮灯活动也正在进行中。

驾车通过小区被收费902元

本报讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）日前，“烟台民意通”热线6601234接到市民反映，称芝罘区海港小区物业存在乱收费问题。该市民驾车从小区东门进入，穿过小区从西门出去时，门岗收费电子屏显示902元。对此，海港小区物业工作人员解释，“不合理收费”系特意而为之，目的是保证这个封闭小区老人和小孩的安全。

线上线下“春风”吹

本报讯（YMG全媒体记者 张孙小娱 通讯员 杨春红 魏思睿）就业是最基本的民生。春节以来，芝罘区人社局积极为企业和求职者搭建供需对接平台，开展“春风行动”系列招聘会活动。活动自2月份开始启动，将一直持续到3月底，截至目前，芝罘区已举办了14场线上线下招聘活动，助力企业招工和群众就业。

烟台医生妙手施救获赞

本报讯（YMG全媒体记者 信召红 通讯员 林雯） “旅客朋友请注意！现在广播找医生，本次列车7号车厢有旅客突发疾病，身体不适，情况紧急，急需医务工作者的帮助，请列车上的医务工作者尽快前往7号车厢帮忙救助。”3月15日，由烟台开往聊城西的G6932次高铁列车上，一名旅客腹痛呕吐、面色苍白急需救治。

露天垃圾问题 成上周投诉热点

本报讯(YMG全媒体记者 盖鹏)3月11日至3月17日，烟台市12345政务服务便民热线共受理群众来话来信66366件，同比上升1.49%。其中，群众来话61610件，微信受理2888件，网上民声344件，“市长信箱”和“烟台一手通”等群众来信39件；直接答复31102件，转办35264件，直办率46.86%。

科技赋能 数据迭代

本报讯（通讯员 赵健玮）

日前，在蓬莱区大数据中心的支持下，蓬莱区滨海热力有限公司利用鲁通码解决了培训人员多、场次多、纸质版签到归集困难等问题。

为保证应急抢险处员工安全，蓬莱区滨海热力有限公司需要定期组织员工进行抢险应急知识方面的系统培训，在涉及员工较多且保证员工不延误本职工作的前提下，员工可以自主选择培训时间和场次。但如此一来，员工是否按要求完成全部课时的学习就变得难以统计。公司以往选择现场签到方式，但员工较多、多场次核对难度较大，因此滨海热力联系登州街道，询问是否能帮忙解决。

优化营商环境 提升服务质效

本报讯（通讯员 胡召勇 林强）为进一步优化营商环境，践行便民服务宗旨，栖霞市自来水公司在全力保障安全优质供水的基础上，不断完善服务机制、创新服务举措、提升服务水平，努力打造流程最简、效率最快、服务最优的高质量供水服务品牌。

精简办事流程。一是降低报装成本。通过不断梳理、规范、优化用水报装环节，想方设法降低用水报装成本，在获得用水报装环节实现“零成本”报装。二是简化申请材料。报装材料精简到1项“供水报装申请表”，并实现提交材料可容缺受理。三是精简报装流程。将原来的用水报装受理、实施两个环节整合为一个装表通水环节，做好前置服务沟通对接，进一步优化供水接入流程受理、工程设计、工程施工等步骤。

◆芝罘区环山路东口隧道路面有沙子和碎石，希望相关部门尽快清理。

◆芝罘区世裕路86号南侧有一个小水塘，里面有很多垃圾。

◆莱山区横二路两侧绿化带内有垃圾，长期无人清理。

◆芝罘区上塔路和上山路交界处有水泥墩，目前上山路正在维修，水泥墩影响往来车辆错车，造成交通拥堵，希望有关部门将其拆除。

挪车告知书不能一贴了之

□姜春康

据“烟台民意通”专栏报道，日前有市民反映，在芝罘区向阳街道桃花街一居民楼唯一通道处，有一辆无牌出租车停放了大约3年，不但影响居民和车辆通行，还给社区消防安全带来隐患。去年9月，芝罘区多部门张贴“告知书”，催促车主挪车，将近半年时间过去了，这辆车仍然没有挪窝。