本报讯（通讯员 胡召勇 林强）为进一步优化营商环境，践行便民服务宗旨，栖霞市自来水公司在全力保障安全优质供水的基础上，不断完善服务机制、创新服务举措、提升服务水平，努力打造流程最简、效率最快、服务最优的高质量供水服务品牌。

精简办事流程。一是降低报装成本。通过不断梳理、规范、优化用水报装环节，想方设法降低用水报装成本，在获得用水报装环节实现“零成本”报装。二是简化申请材料。报装材料精简到1项“供水报装申请表”，并实现提交材料可容缺受理。三是精简报装流程。将原来的用水报装受理、实施两个环节整合为一个装表通水环节，做好前置服务沟通对接，进一步优化供水接入流程受理、工程设计、工程施工等步骤。

强化联合报装。在全市范围内建立“一窗受理、一张表单、一网通办”市政公用报装新机制，企业在政务服务大厅“市政公用服务专区”提交《栖霞市水电气暖报装申请表》，窗口工作人员受理后即时将信息同步推送至相关专营单位，实现水电气暖报装“一站式”服务。

提升服务水平。一是建设智慧水务。开通线上、网站等多种供水报装渠道，开发网站报装平台、微信公众号缴费等多项功能，实现缴费、查询等高频事项线上办理。二是完善信息公开。通过营业网点、微信公众号、微信群发、网站等渠道，公示公告居民用水、非居民用水等各类水费价格信息，让用户放心用水、放心消费。