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第A03版:烟台都市·广告
本报讯(YMG全媒体记者 逄苗 通讯员 孙洪安)在一年一度的3·15国际消费者权益日来临之际,烟台市市场监管局公布了2022年度多起投诉典型案例。其中涉及预付式卡、汽车、家装等多个领域。现将典型案例公布如下。
案例一
办消费卡需签订书面协议
居民顾女士在黄渤海新区某艾灸养生馆办理了预付式消费卡,还剩2000多元未用。由于特殊原因,顾女士无法继续消费,遂要求商家退还卡内余额,但被拒绝。后经大季家市场监管所工作人员现场调解,最终商家退回顾女士2000元。
本报讯(YMG全媒体记者 逄苗 通讯员 刘晓霞)3月14日,中国消费者协会发布的《2022年100个城市消费者满意度测评报告》显示,2022年全国100个城市消费者满意度测评综合得分为78.81分,总体处于良好水平。其中烟台市89.17分,位列第四名,测评得分和位次逐年提升。
本报讯(YMG全媒体记者 逄苗 通讯员 孙洪安)3·15国际消费者权益日到来,我市于3月15日上午10点,在烟台市滨海广场(芝罘区海岸路20号,烟台市美术博物馆东面)举行由市市场监管局主办的“2023年3·15国际消费者权益日”(广场)宣传活动,欢迎广大消费者积极参与。
本报讯(YMG全媒体记者 纪殿国 通讯员 牟雅雯 摄影报道)芝罘区消防救援大队在“3·15”国际消费者权益日到来之际,联合芝罘区市场监督管理局,举行“3·15”消防产品直播宣传暨销毁仪式,在线向广大群众宣传讲解辨别消防产品真伪的方法,切实提高人民群众消防安全意识和对消防产品识真辨假的能力。