爱如彩虹，照亮他人的天空

爱在烟台，看见温暖。

她是大家眼里的“热心大姐”“百姓的贴心人”；

她为辖区居民及时调解纠纷，营造和谐幸福的辖区环境；她定期去养老院看望老人，送去儿女般的温暖；

她叫崔虹，是芝罘岛司法所的一名人民调解员，还是百姓宣讲员、志愿服务队队长……她身兼数职，却始终温暖着身边人。近日，记者走进芝罘岛司法所，倾听崔虹讲述她的公益故事。

“滨海丽人”重归港城

本报讯（YMG全媒体记者 杨健 通讯员 陈兰海 胡胜云）一度在市民视野中逐渐消失的珍稀濒危植物，即将重返故土，茁壮盛放。22日，由山东省自然资源厅主办，山东省林草种质资源中心、山东省野生动植物保护站、烟台市自然资源和规划局、牟平区自然资源局承办的“野生玫瑰种质资源回归行动”在牟平区启动，这是山东省继2017年崂山、2019年昆嵛山珍稀濒危植物回归栽植活动以来，又一次重要的珍稀濒危植物保护回归行动。

来，一起过“足”瘾

本报讯（通讯员 郑秀杰 牛晓杰）“好球，好球！”……日前，在市工人文化宫的足球场上，一场激烈的足球比赛正在进行。本次比赛由芝罘区体育运动服务中心主办、芝罘区足协等单位承办，以“足球让城市更精彩 运动点燃社区激情”为主题，是芝罘区首届社区五人制足球比赛。

老杨树成了“扰民树”

本报讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）8月22日，在芝罘区新海阳东街86号居民楼前，一排超过40年的杨树被连根拔掉，让附近居民一下子感觉“敞亮了起来”。之前，“烟台民意通”热线6601234接到市民反映，有人锯掉40多年树龄的杨树，不知道这种毁树行为是否有人管管？

市民有问题可打12345

本报讯（YMG全媒体记者 盖鹏）8月23日，本周三下午，龙口市委常委、副市长高经宇将接听12345热线电话。市民有相关问题可拨打热线进行对话，接电话时间为14：30-16：30。

有关受理范围为龙口市辖区内且属于烟台市12345政务服务便民热线受理范围的企业群众的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等非紧急诉求，不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，不符合法律、法规、规章及政策规定的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。

栖霞市全面推进清洁取暖

本报讯（通讯员 林子杰）栖霞市住房和城乡建设局采取“两手抓两促进“的方式，全面推进2023年清洁取暖工作，保障农村清洁取暖改造户温暖过冬。

强化组织领导。组织项目施工单位负责人召开2023年度冬季清洁取暖工作推进会议，从加强设备管理、加快项目进度、农民工工资保障及健全考核机制等四个方面进行部署，要求各施工单位从往年工作中总结经验，做好前期谋划，统筹工序工时，有力有序推进，确保按时完成。加强现场督导。到项目实施的亭口镇、观里镇及官道镇对实施方案细节、对村书记等进行重点强调并现场解答实施过程中的问题。加大调度考核。对项目施工单位施工进展、施工质量等方面实行定期调度，建立健全考核机制，切实保障项目稳步推进，确保10月底全部完工。

以“心”换“新”

存在20余年的违建拆除，还公共空间于民，“生命通道”不再有那么多的“拦路虎”；清新宜人的绿地、健身广场悉数建起……通过一系列老旧小区综合改造，蓬莱紫荆山街道逐步“蜕变”，一个崭新的城区呈现在居民眼前。

创建文明城市，老旧小区改造提升是块难啃的“硬骨头”，借助拆违拆临、党建引领、居民自治“三板斧”，紫荆山街道实现“老楼新生”。通过取缔占道马路市场，拆除违章建筑，太阳能灯、无障碍设施、游乐设施纷纷“上岗”，小区“面子”更靓、“里子”更实。同时，紫荆山街道还积极与多部门联合，打造智能便民服务中心，引入多项智能服务设施。下一步，紫荆山街道将继续坚持党建引领，夯实“红色网格”，将民生治理和社区服务做实做精做细，使辖区居民有更多获得感。

老旧小区换“新颜”

近期，蓬莱区紫荆山街道府后社区接到居民反映小区楼栋内的通信线乱拉乱接存在安全隐患的投诉后，立即行动，协调老旧改专班，联合物业公司规整墙面上悬挂的各种线缆。

“我们将管线进行整理，无用的剪掉，有用的捆扎在一起，确保安全整洁美观。”社区主任纪淑媛说。目前，2022年的老旧改造小区西关小区的飞线整治工作正紧锣密鼓进行中。西关小区楼栋内各种通信线缆凌乱交织，不仅有碍观瞻，还存在安全隐患。为彻底根除线缆“顽疾”，规范管线布局，营造安全、整洁、美观的人居环境，府后社区将相关情况汇总上报，紫荆山街道靶向发力，按照“规范入户线路、清除废旧线路”思路，有序推进西关小区线缆整治工作。目前，小区飞线整治完成进度超过90%，正在进行收尾工作。

居民用水不再难

蓬莱紫荆山街道鲁房小区始建于上世纪90年代，因自来水管道老化破损，导致水压不稳、跑冒滴漏，严重影响居民正常用水。小区居民自己无力解决，于是就到街道反映问题。

紫荆山街道接到群众诉求，立即与老旧小区专班沟通，协调南天门社区业主委员会、物业、供水公司技术人员等多方协商议事，一致认为，要解决此问题必须进行自来水水表后入户部分改造。然而在征集居民意见时，个别居民担心改造会破坏装修，改变房屋结构，还有的担忧工程质量不过关，带来后续麻烦。社区工作人员、网格员将居民提出问题逐一记录和汇总，并逐户走访，解释改造方案，说明改造后的益处，最终得到居民的全部支持。目前，由南天门社区党委牵头，鲁房物业、网格员全程监督与配合，鲁房小区自来水水表后入户改造工程正在有序进行，一项惠民工程将让居民受益。 （刘洁 吴帅帅）

让旧改更显人性化

蓬莱紫荆山街道在推进本年度老旧小区改造的同时，兼顾前期老旧小区改造存在的问题。针对改造过程中群众反映的问题，推行“保姆式”服务，确保群众真正得实惠、获便捷。

针对群众反映的西关小区7号楼北侧墙体疑似危墙且一侧热力管线悬空影响停车问题，紫荆山街道第一时间组织热力公司、施工方、财审部门现场勘查。经现场研判，该墙体存在裂缝需进行拆除，热力管线确实存在悬空影响美观和停车问题，需进行改造。根据现场研判，结合群众诉求，街道请示住建局变更设计方案，将危墙进行拆除并抢工期进行热力管线改造。目前，危墙已经拆除，正在铺设改造热力管线。改造后，该地块在解除危墙风险的同时，提供了更加宽敞的空间，为居民生活带来实实在在的便捷。 （刘洁 吴帅帅）

入户随访暖人心

为更好落实对计生特殊家庭的多元化心理疏导和精神慰藉服务，蓬莱紫荆山街道计生协工作人员到武霖社区和府后社区走访慰问失独家庭和健康家庭。

在走访失独家庭时，工作人员与老人亲切交谈，认真倾听他们的诉求，仔细询问他们的吃、穿、住、行等情况，让老人们放松心情，缓解焦虑，同时送上洗衣液和健康书籍等。在走访健康家庭时，工作人员和居民热情交谈，关心询问家庭生活情况，主动传播健康家庭意义，积极引导居民关注和践行健康生活方式。

让小区更宜居

近期，蓬莱区降雨频繁，有居民反映自家房屋改造后存在漏水现象。紫荆山街道办事处老旧改专班第一时间联系施工方安排力量上门查看，找到漏水原因并进行维修补救，切实保障了居民权益，赢得了小区群众的认可和理解。

目前，蓬莱区紫荆山街道老旧小区改造工作正在如火如荼施工中，在继续推进工程施工争取让群众尽早享受改造红利的同时，街道将持续收集群众的意见和建议，第一时间组织相关工作人员解决居民诉求，进一步提升完善老旧小区功能，让城市老旧小区更美更宜居。

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