蓬莱紫荆山街道在推进本年度老旧小区改造的同时，兼顾前期老旧小区改造存在的问题。针对改造过程中群众反映的问题，推行“保姆式”服务，确保群众真正得实惠、获便捷。

针对群众反映的西关小区7号楼北侧墙体疑似危墙且一侧热力管线悬空影响停车问题，紫荆山街道第一时间组织热力公司、施工方、财审部门现场勘查。经现场研判，该墙体存在裂缝需进行拆除，热力管线确实存在悬空影响美观和停车问题，需进行改造。根据现场研判，结合群众诉求，街道请示住建局变更设计方案，将危墙进行拆除并抢工期进行热力管线改造。目前，危墙已经拆除，正在铺设改造热力管线。改造后，该地块在解除危墙风险的同时，提供了更加宽敞的空间，为居民生活带来实实在在的便捷。 （刘洁 吴帅帅）