烟台站的“回家故事”

春运，开启回家的路。

她，随身带了四箱烟台苹果和两箱海鲜，要捎给一年未见的儿女尝鲜；

他，因为疫情三年没回家，这次一家三口终于踏上了回家路；

她，3岁离开东北老家，跟爷爷奶奶很久没见面，在候车厅里练起了送给他们的舞蹈；

他，大学第一年带给家人的礼物，是学校的风景明信片，他期盼明年可以带家人来烟台亲眼瞧瞧他的学校，赏一赏烟台的海；

绿皮列车的“铁保姆”

1月9日，在芝罘区芝罘屯路北侧，一排排停放在铁轨上的绿皮列车（区别于高铁列车的普速列车）正在进行安全检查、运行保障、勤务装备等发车前的准备工作。春运第三天，烟台火车站全面开启了烟台站始发的铁路客运业务，还临时增开了“烟台——广州”K1161次列车。在国铁济南局青岛客运段后服车间烟台车间工作人员张斌的引导下，记者走进烟台春运列车后勤服务保障组，见证了繁忙铁路春运背后这些给列车提供后勤保障的“铁保姆”们不为人知的故事。

港城“年味公交”上线

本报讯（YMG全媒体记者 陈睿旷 通讯员 王柯然） 为迎接即将到来的春节，给广大乘客打造喜庆祥和的乘车环境，烟台公交集团芝罘区公司日前装扮了2路“敬老文明号”的公交车厢，浓浓的年味儿已在港城的大街小巷流动了起来。

1月14日上午，2路“敬老文明号”的志愿者们早早地就来到了福泰公交场站，用新年红灯笼、窗花、兔子吉祥物和“福”字装饰等物品，将2路公交车厢装扮一新。随后，志愿者们身着标志服、披着红绶带，分别前往2路公交车站点，为每一位上车的乘客送上一份小礼物。

乘客平安到家就是我们坚守的意义

春节将至，年味渐浓。作为疫情防控政策优化后的第一个春节，我市各个交通枢纽也开始逐渐“热闹”起来。火车站里，有人着急，有人从容。但当旅客需要帮助时，总有一群身影会第一时间出现，他们就是车站客运员。烟台站客运值班站长原敏玲也是其中一员，时值客流回升的春运期，她用耐心、热心、细心的服务为旅客铺就了平安回家路。

擦亮城市“面子”

本报讯（YMG全媒体记者 陈睿旷 通讯员 王柯然） 近日，烟台公交集团对公交站亭、车辆、场站等场所集中开展“大扫除”活动，在新春佳节到来之际，为广大乘客提供更加干净整洁、舒适卫生的乘车环境。

记者了解到，截至目前，烟台公交集团已对市区南大街、北马路、滨海路、观海路、幸福街道等540余处公交候车亭进行了全面清洁。为保障清洗效果，工作人员创新开展“错峰保洁”模式；清洁过程中，针对市区主干道路公交站点乘客密集、交通易拥堵等特点，清洁队伍选择在乘客较少的平峰期开展保洁工作，尽可能减少给乘客出行带来的不便；对于郊区偏远路段的站点，清洁队伍将设施维护与清洗保洁相结合，对站点的硬件设备以及文明规范和引导标识进行同步排查整改。