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第A03版：烟台民意通
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所城里店将多收差价退给消费者
本报讯（YMG全媒体记者）10日，本报“烟台民意通”栏目刊发《线上买的小龙坎优惠券门店不认》报道后，10日下午，小龙坎总部对于顾客投诉优惠券在所城里店无法使用问题，给出了解决方案。
10日下午，小龙坎总部致电记者，称根据记者反映的问题，总部已经安排人员到小龙坎所城里店进行调查，所城里店反映是当时主管对优惠券的使用规则没有弄清楚。总部联系人表示，线上优惠活动是各门店自愿报名参加的，否则不会强行放在套餐名单之内。既然参加活动，各家门店负责人有义务跟店内人员说清楚。
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1200余辆 无证网约车被清退
本报讯（YMG全媒体记者 杨春娜）“出租车驾驶员的年龄什么时候放宽到65岁？”“无证网约车整治还在开展吗？”昨天上午10:00-11:00，烟台市交通运输局副局长马强带队到烟台市12345政务服务中心接听群众来电，回答市民关心关注的问题。
“烟台要清退一批无证的网约车，请问现在进展如何？”一位市民拨打电话咨询。市出租客运管理办公室相关负责人介绍，我市网约车行业合规化整治行动正在进行，将持续至8月20日，目前已经清退无证网约车1200多辆。市出租客运管理办公室已经安排执法人员及技术人员进驻各平台，对后台的清理情况进行复查，更好维护网约车市场秩序。
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凤凰湖水库公交车站点经常积水
本报讯（YMG全媒体记者 刘晓阳 摄影报道）“下车踩了一脚水，这不是第一次了。”近日，家住莱山区凤凰湖附近的林女士拨打“烟台民意通”热线6601234反映，凤凰湖水库公交车站点经常积水，乘客要涉水上下公交车，非常不方便。
林女士告诉记者，凤凰湖水库公交车站点附近每天都有环卫车加水，漏出来的水正好积在公交车站点前，导致在这里坐公交车的市民上下车都要涉水。“前天晚上，我下车看不清，踩了一脚水，鞋都湿了。”林女士说。
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怎样办理社保基础信息 变更登记？
咨询：使用社保卡领取退休金与存折相比有什么便利？
答复：使用社保卡领取养老保险待遇可以享受的优惠政策有：免收本行社保卡持卡人办理涉及社保卡金融功能激活、挂失、小额管理费、余额变动提醒、年费、动账短信费等业务费用；免除同行异地存取现、转账等业务手续费；每月为持卡人垫付前两笔跨行取款（含异地跨行）手续费，每笔取款金额不超过每日取款限额（银行ATM机）；免费配发对账簿，上面每笔养老金都能看见，清晰明了。
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屋顶墙皮脱落露出塑料和建筑垃圾
本报讯（YMG全媒体记者 何晓波）日前，“烟台民意通”热线6601234接到芝罘区中瑞城一期居民赵女士反映，她买的该小区某居民楼6楼还没入住，屋顶墙皮因楼上漏水脱落，露出里面的填充物竟是塑料、建筑垃圾，而不是混凝土。
赵女士说，她是2022年4月前后拿到新房钥匙的，因为是精装修房，所以拿到钥匙后进房查看了一下，对房内的设施比较满意。
