给“星星的孩子”点亮前行的灯

4月2日是世界孤独症日。孤独症儿童被称为“星星的孩子”，他们有社交障碍、狭隘兴趣或刻板行为，需要得到更多关爱。

创立烟台首家民营孤独症儿童康复机构的王海燕，16年时间里，一直在做星星孩子们的“妈妈”。

莱山区心生元儿童成长培训学校是烟台市最大、最早的一所民办孤独症儿童康复机构，而它成立的初衷源于一位普通母亲的责任心。

孙豪杰，真豪杰！

“孙豪杰好样的！”“果然是真豪杰！”这些话，是来自近日人民日报公众号上网友对一位烟台小伙的点赞。小伙名叫孙豪杰，是烟台市公安局经济技术开发区分局福莱派出所的一名辅警，近日，他见义勇为救人的事迹被人民日报、央视一线等媒体报道，得到了全国人民的点赞。烟台日报社《爱在烟台》栏目组也联系到了孙豪杰，重温那场惊心动魄的故事。

做好市民呼声的倾听者

本报讯(YMG全媒体记者 盖鹏 摄影报道)为持续推进政府职能转变，切实推进阳光、透明、开放、服务型机关建设，4月11日上午，海阳市民生服务中心组织海阳市直部门、乡镇等基层单位52名工作人员来到烟台市12345政务服务中心，探索更加长效、便民的政务公开新渠道。

有啥问题请来咨询

本报讯（YMG全媒体记者 王修齐）4月13日14：30—16：30，烟台银保监分局组织辖区部分银行机构接听12345热线电话，市民有相关问题可以拨打热线咨询。

本次接听热线的有工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮政储蓄银行、兴业银行、平安银行、恒丰银行、光大银行、烟台银行主要负责人。受理范围是银行机构职责范围内且属于烟台12345政务服务便民热线受理范围的各类诉求，包括消费者因购买银行产品或者接受银行相关服务与银行机构或者其从业人员产生纠纷等方面的咨询、求助、意见和建议。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，不符合法律、法规、规章及政策规定的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。

听民声

金沟寨小区28号楼污水外溢

市民反映，芝罘区奇山街道长生社区金沟寨小区28号楼化粪池已满，污水外溢严重，希望相关部门尽快处理。 迟家振华超市南侧污水外溢

市民反映，莱山区黄海路街道新星西巷42号迟家振华超市量贩南侧污水外溢，已经有半个多月了，味道很大，影响居民生活，希望相关部门尽快处理。

为脸部去皱纹,迷迷糊糊贷款17万

本报讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）4月11日，在芝罘区胜利路华容整形大厅内，威海乳山市的葛女士和同伴一起前来终止与华容整形的美容服务项目，同时商讨退回用手机贷下的17万元美容预付款。

2022年6月下旬，家住乳山市城区的葛女士受朋友邀请去参加一个饭局，被告知在烟台芝罘区的华容整形有一项价值10多万元的美容手术，只需要缴纳699元即可享受各种优惠。爱美是女性的天性，葛女士当即动了心也出于对朋友的信任，她接着就交钱报了名。

福山热力爆裂管道 开始维修

本报讯（YMG全媒体记者 何晓波）4月10日，在福山区民丰路东头，热力管道工人正在对爆裂的管道进行维修。在本报及社会各界持续关注下，这处在冬春季供热期间爆裂数十天的管道终于彻底停止水流外溢，并有望恢复如初。

3月15日、4月4日，本报刊发了《供热管道爆裂月余，一挡了事？》《福山区爆裂供热管道仍有水外溢》两篇报道，持续关注福山区民丰路东侧爆裂的供热主管道泄漏热水数十天以及停暖后依旧漏水一事。