暖气费缴了，半个月没等来暖气

本报讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）12月14日，距离缴暖气费已经过去半个月了，高新区力高阳光海岸第5期5幢居民楼1000多户居民依然没有供上暖。

之前，因为暖气管道维修等事宜，第5期居民楼的供热还牵连着第3期4幢居民楼的供暖，导致他们供暖也被迫延期到11月底才给供上了。11月28日，本报烟台民意通栏目以《“屋里一点儿温乎气都没有”》为题，报道了高新区马山街道海澜社区力高阳光海岸第3期的23号、25号、26号、27号4幢居民楼供暖管网，受尚未竣工的第5期供暖管网影响，居民们没有享受到正常的供暖。稿子见报后，12月初，力高阳光海岸第3期居民告诉者，他们家已经供上暖了，感谢“烟台民意通”栏目的关注。

居民聊天从高台摔下 社区马上安装护栏

本报讯（YMG全媒体记者 宋晓娜 通讯员 滕常青）近日，芝罘区塔山社区在奇山路74号楼安装扶手护栏，为居民日常活动提供安全“小角落”。

奇山路74号楼紧邻塔山社区主干道，网格员日常巡查时经常看到居民在楼下聊天。前段时间，居民姜大叔不小心从此处台阶上摔了下来。得知情况后，网格员第一时间去现场查看，发现姜大叔就是在74号楼门口两米左右的高台处摔倒。

医保个人账户里的钱 可以提取吗？

咨询：未成年居民医保特殊保障范围有哪些？

答复：14周岁（含）以下儿童患急性白血病、先天性心脏病、唇腭裂三种疾病，实行定点救治、规范诊疗、限额管理、全额支付。限额以内的医疗费用由居民医保和医疗救助按比例分担，其中居民医保承担80%，医疗救助承担20%，超出限额部分由医疗机构承担。急性白血病包括急性淋巴细胞白血病和急性早幼粒细胞白血病；先天性心脏病包括先天性房间隔缺损、先天性室间隔缺损、先天性动脉导管未闭和先天性肺动脉瓣狭窄；唇腭裂包括单侧唇裂、双侧唇裂、单侧腭裂、双侧腭裂、鼻畸形（矫正术）和牙槽突裂。

莱阳中医医院电子缴费区设置便民服务台了

本报讯(YMG全媒体记者 盖鹏)12月8日，莱阳市委副书记、市长邵蕾带领莱阳市住房和城乡建设局、教育和体育局、综合行政执法局等相关单位负责人，到烟台市12345政务服务便民热线现场接听市民来电。其间共接听电话29通，一一解答市民关心的道路维修、就医服务、供水供电供暖、教育资源等问题，并现场交办，要求承办单位迅速跟进落实，及时高效办理，确保群众诉求解决到位。

新能源汽车车辆购置税优惠政策明年有调整

本报讯（YMG全媒体记者）房子应该先买后卖还是先卖后买？电动汽车购置税会一直减免吗？12月14日上午，烟台市税务局的嘉宾做客烟台广播电视台《民生热线》节目直播间，现场回答了上述市民提问。

党委委员、副局长、三级高级主办冯世洲：我们持续开展“便民办税春风行动”，先后发布的5批109条利企便民服务措施已全部落地。其中，我们畅通产业链、供应链，利用“全国纳税人供应链查询平台”的发票大数据“补链助企”，为全市223户企业提供上下游产品供应查询服务的做法，作为典型案例在全国推广。