港城步道上一垃圾箱倒地长时间无人管

本报讯（YMG全媒体记者 纪殿国 摄影报道）近日，有市民向“烟台民意通”热线6601234反映，位于芝罘区胜利南路南口公交站点南侧的港城步道上，一个垃圾箱倒地很长时间了，一直没有人管。市民呼吁有关部门：尽快重新安装好，恢复环境整洁优美。

2日下午，记者来到芝罘区胜利南路南口公交站点南侧的港城步道，看到在港城步道上有一个垃圾箱倒在路面上，里面的垃圾散落出来。倒地的垃圾箱与周边优美的环境显得格格不入。记者注意到，该垃圾箱原先安装在草坪里，基座深度较浅，由于垃圾箱倒地时间较长，基座中的泥土已经干涸发硬。

暖气管道爆裂无人维修

本报讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）日前，“烟台民意通”热线6601234接到芝罘区万科壹都会小区刘先生等居民反映，称其所在的2号、3号楼供暖管道试压过程中发现漏水，5天过去了，一直没有人对漏水管道进行维修，担心家里不能如期供暖，希望有关部门帮助解决管道维修问题。

擦亮“戎耀”之光

10月29日，全市退役军人志愿服务工作现场会在莱州市召开。会上，莱州市、福山区、芝罘区退役军人事务局相关负责人分别作经验交流，进一步擦亮“山东老兵”志愿服务队品牌。

烟台市创新探索“立起样子、蹚出路子、迈开步子、擦亮牌子”四步走发展路径，主管部门统筹、服务体系支撑、基层组织实施、多方协力推进，退役军人志愿服务高质量发展取得新成效，3支退役军人志愿服务队伍入选全国退役军人关爱青少年志愿服务队，14支队伍入选全省最佳“山东老兵”志愿服务队。

我市推出电子预防接种证

本报讯（YMG全媒体记者 张苹）若您曾因无法实时查看自己及家人的接种记录而心生焦虑，或因孩子接种证遗失后可能影响入学而担忧，那么，赶快申领电子预防接种证吧。记者日前从市疾控中心获悉，鉴于当前社会对于疫苗接种信息管理的需求日益增长，我市特推出电子预防接种证服务，旨在解决广大民众在疫苗接种证明方面的诸多不便。

勤锻炼少聚集，降低感染几率

本报讯（YMG全媒体记者 张苹 通讯员 王朝霞 曾颖雪），近期，气温骤降，多种传染病又进入了新一轮的活跃期。市疾控中心发布11月份重点传染病健康提示，提醒市民要注意个人防护，关注和了解传染病相关知识，增强防病能力，降低感染几率。

肺炎支原体是介于病毒和细菌之间的一种具有传染性的病原体，患者和无症状感染者为主要传染源，患者咳嗽、打喷嚏、流鼻涕时的分泌物中均可携带病原体，其主要通过飞沫传播，所有人群易感。临床症状以发热、咳嗽为主，突出症状是阵发性、刺激性咳嗽，退热后咳嗽可持续1～2周。近期肺炎支原体感染进入流行高峰，学校和家长要特别注意日常防护，发现儿童出现发热伴剧烈咳嗽，应及时就诊，规范治疗，切忌自行盲目用药。防病要点为多通风、勤洗手、勤锻炼、少聚集。

污水外溢成上周投诉热点

本报讯(YMG全媒体记者 盖鹏)2024年10月28日至11月3日，市12345政务服务便民热线共受理群众来话来信69197件，同比下降12.34%。其中，群众来话66089件、微信受理2428件、网上民声376件、“市长信箱”和“烟台一手通”等群众来信19件；直接答复40826件，转办28371件，直办率59.00%。

这个小区居民急盼正常供暖

本报讯（YMG全媒体记者 杨春娜 通讯员 冯昕）“已经降温了，我们小区到现在还没确定今年能不能供暖。”近日，住在牟平光明海上海小区的孙先生拨打烟台民意通电话6601234反映，整个小区供暖比例超过30%，但是小区是否能够供暖，还是未知数。

记者来到光明海上海小区，不少居民都在讨论供暖的事情。“每年供暖都不顺利，刚开始是供暖管道没接通，现在是供暖比例有问题。”一位业主说，离正式供暖还有10天左右，万一供不上，今年冬天可要遭罪了。那么该小区今年的供暖到底卡在哪里呢？

听民声

莱山区第三实验小学东侧污水井堵塞，导致道路积水，流到附近农田里。

莱山区庙后水库周围口袋公园污水外溢，市民担心对水库水质产生影响。

莱山区院格庄街道王官庄村北头污水外溢严重、道路坑洼不平。

芝罘区第一国际一品名宅376号院内东侧绿地被中央空调外机和排风管道占用，噪音较大。