10月29日，全市退役军人志愿服务工作现场会在莱州市召开。会上，莱州市、福山区、芝罘区退役军人事务局相关负责人分别作经验交流，进一步擦亮“山东老兵”志愿服务队品牌。

烟台市创新探索“立起样子、蹚出路子、迈开步子、擦亮牌子”四步走发展路径，主管部门统筹、服务体系支撑、基层组织实施、多方协力推进，退役军人志愿服务高质量发展取得新成效，3支退役军人志愿服务队伍入选全国退役军人关爱青少年志愿服务队，14支队伍入选全省最佳“山东老兵”志愿服务队。

2021年10月，“山东老兵”志愿服务联盟正式成立，全市退役军人志愿服务进入规范化发展快车道。全市退役军人服务保障系统组建以来，坚持把退役军人志愿服务作为推动退役军人工作高质量发展的有效措施，以深化广大退役军人培养为主线，引领退役军人在各条战线、各个岗位当尖兵、作表率。

健全体制机制

让队伍“强起来”

依托全市退役军人服务保障体系，建立完善“市级统筹、区县主抓、服务中心（站）主做”的运行机制，市级统筹全市志愿力量发展，打造志愿服务品牌；县级推动建立区域性综合志愿服务队伍，培育行业性、专业性志愿力量；乡村两级结合工作实际开展日常志愿服务，实现市、县、乡、村四级全覆盖。在市、县、乡三级服务中心（站）设立172名志愿服务联络员，实现服务保障体系与志愿服务体系信息共享、资源互助、力量统筹，志愿服务提质扩面。

莱州市通过官方平台发布招募令，邀请退役军人及家属、现役军人家属和崇军拥军、热心公益的社会人士加入志愿者队伍，建立了以莱州市大队为龙头，7支专业志愿服务队伍为支撑，17个镇（街）支队、N个村级小队为主体的“1+7+17+N”退役军人志愿服务组织架构，形成“全域覆盖、管理规范、组织有序”的退役军人志愿服务工作格局。

芝罘区按照“三级联动、分级履责、自主运作、融合发展”的思路，形成“中心牵头统筹、大队指挥调度、基层具体实施”的工作机制。组建区、街道、社区三级退役军人志愿服务队伍171支，吸纳退役军人志愿者2873人。同时，各级广泛动员“模范退役军人”等典型加入志愿服务队，发挥其示范、引领作用，带动更多退役军人投身志愿服务。

福山区积极通过“山东老兵”志愿服务平台注册招募退役军人志愿服务队员，招募退役军人志愿者3700人，广泛吸纳社区网格员加入退役军人志愿服务队，共同做好退役军人服务保障工作。

发挥优势资源

让队伍“专起来”

退役军人系统各类专业技术人员丰富，他们在基层治理、乡村振兴、国防教育等各个领域发挥了积极的作用，展现了新时代退役军人的风采。

目前，全市正围绕文明实践、应急救援、困难帮扶、基层调解、红色传承等领域建立各类专业退役军人志愿服务队伍。

龙口市发挥退役军人素质过硬、作风顽强、能打硬仗的优势，利用退役军人在应急方面的特长，突出抢险救援等专业性强的志愿服务。龙口市退役军人蛟龙救援大队主要聚焦急难险重开展应急志愿服务，配合相关部门从事海域应急救援、森林火灾防范扑救等工作。

莱阳市立足地域人文和红色文化优势，组建“军休老兵”志愿宣讲团，组织政治素质强、表达能力好、群众公认度高的“老连长”“老班长”等开展红色宣讲进校园、进军营和进社区活动，持续打造“梨乡退役军人”志愿服务品牌，积极开展社会治理、乡村振兴和文明实践等彰显退役军人特色的志愿服务项目。

招远市成立了退役军人“应急先锋队”，打造“救在身边，服务万家”品牌，坚持开展治安巡逻、矛盾调解、交通管理、安全保卫、社会救援等技能宣传与社会服务工作。两年来，退役军人“应急先锋队”成功扑灭野外火情30起，开展车辆救援200余次，成功救援走失人员10余起。

聚焦共建互融

让队伍“合起来”

坚持退役军人志愿服务工作与退役军人工作融合发展，坚持引导退役军人积极投身志愿服务与服务保障退役军人并举，实现“退役军人做志愿服务、志愿服务为退役军人”的双向奔赴格局。

目前，全市退役军人志愿服务队主动参与走访慰问、困难帮扶等工作，成为服务保障的重要补充力量，主动参与基层治理调解服务，兵说兵话、兵解兵心，帮助战友解决急难愁盼问题。

海阳市深入参与“四尊崇”“五关爱”“六必访”等工作，常态化参加走访联系、悬挂光荣牌、帮扶援助及“情暖老兵”公益行动等服务工作，帮助困难退役军人和其他优抚对象增强奋斗信心、共创美好生活。

高新区通过退役军人志愿服务和政府购买服务等方式，统筹部门、社会、市场三方力量，委托专业化养老医疗机构为辖区年老退役军人量身定制养老服务，开展“上门服务困难老兵”活动，进行助浴、助洁、助安、助急、助行、助医、助餐、助乐、助学服务和住院陪护“9+1”上门服务。

栖霞市组建拥军优属、乡村振兴、文艺宣传等专业志愿服务队，近年来开展“零距离关爱老兵”活动78次。利用农闲季节，由志愿者牵头召集本辖区退役军人及其家属、现役军人家属等优抚对象，为老兵做饭，一起拉家常、唱军歌，重温军营生活。

YMG全媒体记者 秦菲

通讯员 耿鹏 摄影报道