尖锐铁丝头处理好了

本报讯（YMG全媒体记者 纪殿国）10月28日，本报“烟台民意通”栏目以《尖锐铁丝头容易挂着人》为题，报道了在芝罘区万达广场1号门西侧，有一处捆绑施工围挡的铁丝没有规范处理，尖锐的铁丝头伸向了万达广场北侧的通道上，给行人带来安全隐患，市民希望相关单位尽快整改。报道刊发后，捆绑施工围挡的铁丝被规范化处理，消除了安全隐患。

新星西巷35号楼前 垃圾箱长期无人清理

近日，部分市民拨打12345热线，集中反映露天垃圾问题。有市民反映，芝罘区南通路37号门口道路上被堆放了垃圾，异味严重。

还有市民反映，莱山区迟家社区新星西巷35号楼前垃圾箱长期无人清理，垃圾成堆，希望相关部门及时清理。

YMG全媒体记者 盖鹏

职工普通门诊 起付标准是多少？

咨询：职工普通门诊起付标准和报销比例分别是多少？

答复：一个自然年度内，参保职工在一级及以下、二级、三级定点医疗机构发生的符合医保政策规定的普通门诊医疗费用，起付标准由500元、800元、800元分别降低至200元、400元、600元。起付标准仍然实行在一个自然年度内合并计算。在职职工在一级及以下、二级、三级定点医疗机构发生的符合医保政策规定的普通门诊医疗费用，报销比例分别由75%、65%、55%提高至80%、70%、60%。退休人员报销比例比在职职工提高5个百分点，即85%、75%、65%。一个自然年度内，在职职工、退休人员在定点医疗机构发生的符合医保政策规定的普通医疗费用，年度最高支付限额由2300元分别提高至5000元、6000元。

线上线下均可申请参加居民养老保险

本报讯（YMG全媒体记者 张孙小娱）日前，市民杨女士致电“烟台民意通”热线6601234咨询，哪些人员可以参加居民养老保险？怎样办理居民养老保险参保手续？

记者从市人社部门了解到，具有烟台市户籍，年满16周岁（不含在校学生），非国家机关和事业单位工作人员及不属于职工基本养老保险制度覆盖范围的城乡居民，可以在户籍所在地参加居民养老保险。

通鑫小区何时改造？正在调查摸底！

本报讯（YMG全媒体记者 盖鹏）“您好，很高兴接听您的来电，请问有什么可以帮您？”10月29日上午，蓬莱区政府副区长宋丽红带领蓬莱区综合执法局、公安分局、住建局、登州街道办事处等相关单位负责人，来到烟台市城市运行中心12345便民服务热线平台，接听12345热线，倾听民意诉求，回应群众关切，现场答复解决群众反映的“急难愁盼”问题。

“养老消费券”两个月核销使用21806张

本报讯（YMG全媒体记者 赖皓阳）昨日，市民政局党组书记徐忠带领相关科室负责人接听12345热线，就民政领域相关问题给予答复。

今年8月我市推出一项养老补贴政策，面向中度及以上失能老人发放“养老消费券”，许多市民来电咨询具体的办理事宜。“我父母户口都在泰安，现在住在高新区，我父亲现在生活不能自理，想入住养老院，请问能享受多少补贴？”“我是芝罘区户口，现在卧床在家，想问下养老消费券都包含什么项目？”针对来电咨询，养老服务科工作人员一一做了解答。目前，烟台面向中度及以上失能老人发放养老消费券，抵扣比例为消费费用的40%，最高每月可抵扣800元。申领者需要通过“民政通”APP或小程序申请，进行身体评估，合格后消费券会自动到账，有效期一个月，使用范围覆盖机构养老、日间托养和上门服务等，并且养老消费券能和长期护理保险叠加使用，长护险先报销，消费券再抵扣。