线上买的小龙坎优惠券门店不认

本报讯（YMG全媒体记者 摄影报道）市民王先生在小龙坎直播间买了一张99元的优惠券，不料到线下所城里店消费时，店方不认可这张优惠券，无奈王先生只好用微信付款结账。既然是连锁店，官方直播间的优惠券为啥不好使？近日，市民王先生拨打“烟台民意通”热线6601234反映。

路面挖开后未回填 新桥东路积水严重

本报讯(YMG全媒体记者 盖鹏)有市民反映，之前有施工单位挖开了芝罘区新桥东路的路面，一个多月过去了仍未回填，下雨后全是大坑，积水严重。

市民反映，芝罘区通世南路与荆山路路口向东有多处井盖凹陷，看不到井盖归属标识，存在安全隐患。

医保个人账户里的钱 可以提出来吗？

咨询：居民大病保险的保障范围有哪些？

答复：居民大病保险的保障对象为居民医保的参保人员。保费由居民基本医疗保险基金统一支付，标准为每人每年90元，居民无须另行缴费。居民大病保险采取按医疗费用额度补偿的办法，对居民一个医疗保险年度发生的住院、门诊慢特病医疗费用，经基本医疗保险补偿后，个人累计负担的合规医疗费用超过起付标准的部分，由居民大病保险按比例补偿。

莱山区金地幼儿园墙外有堆混凝土砌块

本报讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）日前，“烟台民意通”热线6601234接到市民反映，称在莱山区金地幼儿园墙外绿化带内，有一堆混凝土砌块，小朋友喜欢跑到上面玩耍，存在一定的安全隐患，希望相关部门尽快清理。

7月9日，记者来到莱山区横二路与纵五路交会处的金地幼儿园，看到居民们所说的混凝土砌块位于幼儿园墙外绿化带南侧50米处，旁边就是居民区。采访中多位居民介绍，这些混凝土砌块堆在此处有些时间了，隐藏在绿化带内很少有人注意。每天下午幼儿园放学后，一些调皮的小朋友喜欢跑到混凝土砌块上面玩耍，几天前曾有位小朋友在上面摔倒受伤。

莱山区这几个小区无法办理不动产证

本报讯（YMG全媒体记者）7月9日8:00至8:30，莱山区自然资源局的嘉宾做客烟台广播电视台《民生热线》节目直播间，就重点项目推进、不动产证办理等话题和市民交流。

王先生来电：有居住权的房子怎样办过户？需要什么资料？

莱山区不动产登记中心副主任李团结：对设立居住权的房产，是不影响办理房产过户手续的。办理过程中，窗口工作人员会告知有关申请人该房产已设立居住权的情况。申请人可以在登记申请表上备注：“知悉居住权存在并自愿承担相应风险的书面承诺”，或单独提供书面知悉承诺即可。