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第03版:重磅
YMG全媒体记者 杨健 通讯员 王俊凯 摄影报道
你和小区物业,是不是只有缴物业费时才联系?
更常见的情形,或许是居民吐槽“花钱买气受”,物业抱怨“不交物业费干不下去”,小区里距离最近的体己人,却常常是视而不见、听而不闻的陌路人。公共服务难以打通的“最后100米”,看不见、摸不着,却一直堵得慌。
作为物业服务的新模式,“信托制”物业管理模式是将信义理念、信托方法用于小区物业服务,以小区业主大会为委托人、物业企业为受托人、业主为受益人,将物业费、公共收益等设立为共有资金,并由小区开设共有资金独立账户“资金池”进行资金监管,企业按照一定比例收取酬金,其他资金全部用于物业管理服务,业主对物业企业履约情况和共有资金收支使用结余等情况进行全过程监督,实现小区共同利益最大化的新型物业管理模式。