青年南路与红旗路 将建下沉立交

本报讯（YMG全媒体记者 杨健）昨日，市自然资源和规划局对青年南路—红旗路下沉立交工程《建设项目用地预审与选址意见书》核发公示。

青年南路—红旗路下沉立交工程位于芝罘区青年南路与红旗路交叉口，用地性质为城市道路，用地面积约36119平方米，总长度约463米，红线宽46—57米，由烟台市政府投资工程建设服务中心负责建设。

真假牛栏山 一招揪“李鬼”

本报讯（YMG全媒体记者 逄苗 通讯员 孙洪安 刘晓霞 摄影报道）提振消费信心，创新消费场景，让信心“强”起来，让消费“热”起来。3月15日上午，在海浪与礁石的激情伴奏下，“3·15国际消费者权益日”宣传活动在滨海广场拉开帷幕。本次活动的宣传主题为“提振消费信心”及“促消费”。市市场监管局、市发改委联合有关部门、公用事业单位在现场提供咨询服务，受理消费者投诉、咨询并开展“提振消费信心”“促消费”相关活动。

当“学习强国” 碰上招聘会

本报讯（通讯员 顾议云 摄影报道）“您下载‘学习强国’了吗？通过这个学习平台可以了解到求职技巧、最新的时事新闻等。”日前，芝罘区人社局与只楚街道联合将“学习强国”推广角建在了“智汇芝罘”青年人才招聘会现场。

“优先锋”们带上“学习强国”推广展示牌，带上《企业常用业务办理指南》，兵分两路。一路向现场的求职者介绍“学习强国”学习平台，引导大家扫码下载注册“学习强国”APP并现场答题，已经下载过APP的可以直接参与答题，得分满40分及以上，即可领取“学习强国”文创小礼品。另一路穿梭在招聘企业的展台前，向企业工作人员推介“学习强国”APP的强大功能，让“学习强国”学习平台成为企业发展的新引擎。

一年接投诉咨询20.6万件

本报讯（YMG全媒体记者 盖鹏）又到“3·15国际消费者权益日”，今年消费维权年主题为“提振消费信心”。让消费者有信心花钱，前提是消费者的权益能够得到保障。作为我市利民便民“连心桥”，很多消费者合法权益受到侵害会第一时间会拨打12345热线投诉。记者昨天获悉，2022年通过12345热线反映的消费维权问题达到20.6万余件。

预付式消费投诉居榜首

本报讯（YMG全媒体记者 逄苗 通讯员 孙洪安）昨天是“3·15国际消费者权益日”，市市场监管局发布了我市2022年十大投诉热点。据统计，去年全市政府门户网站、来信来函和全国12315互联网平台等渠道共接收群众诉求28773件，已办结26012件，处结率90.40%，为消费者挽回经济损失410多万元。其中，咨询6757件，答复率100%；举报22016件，已办结19255件，办结率87.46%。从受理渠道看，政府门户网站986件，已办结986件，办结率100%；来信来函1286件，已办结1286件，办结率100%；全国12315互联网平台案件26501件，已办结22861件，办结率86.26%。

会所不干了钱难退

在一年一度的“3·15国际消费者权益日”来临之际，烟台市市场监管局公布了2022年度十四起投诉典型案例。

案例九：美容会所虚假宣传诱导消费

【案情简介】2022年1月，王女士投诉，其在烟台某美容养生会所做服务时双方发生纠纷。经招远市消费者协会调查，商家以帮助王女士按期偿还信用卡贷款的方式诱导其消费，同时商家诱导诉求人进行陨石治疗、养生保健。王女士要求该会所退款15万元。招远市消费者协会经过长达2个月的调查、调解，最终该会所退款12万元给王女士。

小区咋改造 居民定“菜单”

本报讯（YMG全媒体记者 张孙小娱 通讯员 荆晓宇）“各位街坊，今天把大家喊来，主要是想听听大家对小区改造方案有哪些意见……”14日，芝罘区住建局副局长黄鸿升、白石街道新西社区干部与小区20余名居民代表围坐在一起，召开老旧小区改造设计方案意见征求会。居民一起定“菜单”，“焕活新生”主题的改造方案在安全性、设施配套和社区环境上都更加符合居民群众的热切期盼。

花五千办卡，没健身一次

近日，莱山区的于女士拨打烟台民意通6601234反映，自己去年8月在新世界百货的一家健身房花5000多元办了一张健身卡，可直到现在也没开业。“每次询问，都说很快。可从去年一直到今年，他们以各种理由推脱。我们前几天还打过12345热线反映，回复说今年3月底开业。可迟迟这样，真担心有一天倒闭了。”