处置倒伏树木 保障居民安全

本报讯（芝罘融媒记者 郑秀杰 通讯员 朱春梅 刘嘉 陈琳舒 摄影报道）群众无小事，件件放心上。我区多街道社区坚持以群众为中心，把为群众办好事、办实事作为工作宗旨，从及时处理倒伏树木到解决马蜂窝，多方面为群众解决隐患和烦恼。

鲁峰社区十二网格员孙洪霞接到居民反映，天伦嘉园15号楼一单元二楼东户窗户旁有个马蜂窝，周围有几只马蜂不停嗡嗡飞舞，存在一定安全隐患。接到居民反映后，网格员与助理第一时间到达现场，发现仅凭社区力量无法现场处理。网格员马上拨打119电话，将现场情况详细反馈给消防人员。消防人员表示上午是马蜂外出觅食的时间，多数不在巢穴里，需等下午4点半以后马蜂回巢才是清理的最佳时间。在消防人员的建议下，网格员和助理立即通过网格群通知居民绕行远离马蜂窝，同时贴心提醒周边居民关好门窗，避免马蜂飞入家中蜇人。下午4点网格员再次拨打119，消防人员穿戴好防护服、防护面罩、手套等装备后，在社区工作人员的全力配合下对马蜂窝快速清除。社区温馨提示居民，清理马蜂窝是一项非常危险的事情，居民发现蜂窝后，一定要先报警，切勿擅自行动，特别是不要在没有专业防护的情况下去捅马蜂窝。

向阳街道爱心月饼送环卫工人

本报讯（芝罘融媒记者 高洁 通讯员 杨秀振）近日，向阳街道联合华夏银行烟台分行为辖区50名环卫工人送上爱心月饼及诚挚的节日问候。

活动开始，由华夏银行工作人员开展反电信诈骗知识宣讲，现场通过发放宣传手册等方式，结合近来频发、高发的电信网络诈骗典型案例，向大家揭露诈骗分子套路和严重危害，提醒居民朋友时刻紧绷防电信诈骗这根弦，不轻信来历不明的电话、短信，不向陌生人汇款、转账。

民生社区开展网络安全主题宣讲

本报讯（芝罘融媒记者 李淼 通讯员 李冬阳）近日，民生社区组织辖区党员群众开展以“网络安全为人民、网络安全靠人民”主题宣讲活动。

活动现场，工作人员向大家讲解如何保护个人信息、防范恶意WiFi、二维码以及电信网络诈骗等相关知识。同时提醒大家如遇朋友通过微信借钱，一定要提高警惕，仔细核实清楚。网上购物也要谨防一些诱导性较强的诈骗手段，牢记“天下没有免费的午餐”。另外，社区还开展网络安全主题展，对周边学校通过图文展览形式，加强未成年学生的网络安全教育宣传，营造安全健康文明和谐的网络环境。

深入基层强服务 重点突破解难题

本报讯（芝罘融媒记者 郑秀杰 通讯员 刘康 吕颖颖 摄影报道）自2023年9月召开“我为群众办实事”暨“群众诉求问题清零月”工作会议后，芝罘岛街道网格中心立刻针对各项工作展开专项落实，制定《芝罘岛街道2023年“我为群众办实事”暨“群众诉求问题清零月”活动实施方案》，联合街道各科室、社区，以提升群众幸福感和满意度为目标，以联系服务群众、化解民生诉求为方向，扎实开展工作，确保工作落到实处、抓在细处、管在严处、督在痛处！

航院社区关爱老人送老花镜

本报讯（芝罘融媒记者 李淼 通讯员 王楠）近日，航院社区新时代文明实践站联合军创社会服务中心，携手北京快乐巴马养老服务公司在社区门口开展“关爱老人·爱心送镜”科普活动，免费为老年朋友赠送变焦老花镜。

当天，老人们早早来到社区有秩序地排起队伍，社区工作人员为老年人登记信息，告诉他们平时健康用眼的方法和护眼知识。“以前戴的老花镜质量不好，验光也不专业，这次真的太开心了，以后看书、看报再也不用借助放大镜了，社区又为老人们办了件好事。”63岁居民王萍高兴地说。