送孩子上学，这个路口真“堵心”

本报讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）早晨，开车送孩子上学，如果遇上堵车，会让家长们很上火。日前，家住莱山区海滨小区的贾女士向“烟台民意通”热线6601234倾诉了她和一些学生家长的苦恼：芝罘区魁星楼隧道由东向西至红旗路路口左拐时，“直行加左转可变车道”信号灯通行时间设置在6点30分，这导致了贾女士等学生家长驾车至此前往烟台外国语学校时，因为只有一条左拐车道而形成拥堵。她希望“有关部门考虑一下实际情况，将该处的可变车道开放时间提前一点”。

有啥建议您来提

本报讯（YMG全媒体记者 宋晓娜）12月11日（星期三）14:30—15:30，烟台市海洋发展和渔业局党组书记、局长孙华君将到烟台政务服务中心接听12345热线。市民有相关问题可拨打热线进行对话。

本次接听热线电话活动的受理范围为烟台市海渔局职责范围内且属于烟台市12345政务服务便民热线受理范围的各类诉求，包括海域使用审批管理，渔业养殖、增殖、捕捞和苗种管理，海洋牧场建设，水产品质量安全监督管理，渔船渔港监督管理，渔业捕捞许可，休渔禁渔，水生野生动物保护等方面的咨询、求助、意见和建议。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，不符合法律、法规、规章及政策规定的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。

道路坑洼成上周投诉热点

本报讯（YMG全媒体记者 盖鹏）2024年12月2日至8日，市12345政务服务便民热线共受理群众来话来信69560件，同比下降11.98%。其中，群众来话66341件，微信受理2472件，网上民声386件，“市长信箱”和“烟台一手通”等群众来信38件；直接答复43452件，转办26108件，直办率62.47%。

被撞歪的大门垛终于修好了

本报讯（YMG全媒体记者 纪殿国）6日，本报“烟台民意通”栏目刊发文章，报道了去年10月，老旧小区改造施工方把芝罘区顺太街14号的大门垛撞断裂，一年多了，一直也没有人来修复，居民们每天出入经过大门口，都提心吊胆的。报道刊发后，引起相关部门高度重视。8日，被撞断裂、歪斜状的大门垛终于被修复，居民出入不再有安全隐患。

城市宣传语怎容出错

姜春康

据“烟台民意通”专栏报道，记者日前接到莱山区市民孙女士反映称，在岱王山公园半山坡有一个便民自动售货柜，上方电子显示屏滚动的字幕是“山海灵韵 幸福威海”。这处地理位置明明是烟台市莱山区，怎么就成了“幸福威海”？

这不仅是一个小小的输入错误，更是对城市管理细节的疏忽。烟台和威海，两个各具特色的海滨城市，各自的城市宣传语也都是独一无二的。然而，这个售货柜，却把两个城市的宣传语给混淆了。

七旬老人寒冬坠井

本报讯（YMG全媒体记者 刘晓阳 通讯员 张志旭）老人出门散步一定要当心，不是每个地方都适合遛弯儿，比如河畔、井边，很可能存在危险。5日，栖霞市就有一位七旬老人在遛弯时不慎掉到一口水井里，在民警的奋力救助下，老人最终被平安救出。

“警察同志快来救人啊！这里有位老人掉进井里了！”5日，翠屏派出所接到辖区群众报警，称村里一位老人不慎坠井。

天气寒冷,多位老人走失

本报讯（YMG全媒体记者 刘晓阳 通讯员 胡婵娟）近日，芝罘公安接到多起老人走失警情。时间就是生命，寒风丝毫没有阻挡民警们的脚步。他们深知，每多耽搁一分钟，老人就多一分危险。民警快速反应、细心查找，帮助多名老人平安回家。

“警察同志，我找不到家了……”11月27日，一名老人到芝罘区奇山派出所求助，称其早晨下楼扔垃圾，返回时找不到家了。

听民声 市民来信来电留言照登

◆芝罘区佳苑街之前在修路，目前工程暂停，路面坑洼，建筑垃圾多。

◆芝罘区云舒路污水处理厂门口的杂草和土堆无人清理。

◆芝罘区胜利南路和荆山路的左转弯车道上有很多建筑垃圾无人清理。

◆芝罘区芝罘岛西路99号附近化粪池污水外溢，一直没有清理。

◆莱山区保利香榭里公馆北门枣园家具城门口有建筑垃圾堵路，影响通行。