饮水机易主，旧卡难换余额难退

本报讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）日前，芝罘区幸福街道龙海家园小区的邱大姨求助“烟台民意通”热线6601234，称她所在的社区饮水机换了新商家，自己水卡里400余元水费无法继续使用，希望帮助协调商家，退还卡内余额或换张新卡。

两年前，年过古稀的邱大姨在小区某直饮水机工作人员处花500元办理了一张水卡。不到两个月，她就去外地生活了，水卡里还剩400余元水费。不久前，邱大姨从外地回来，当她拿水卡去打水时，却发现饮水机已经换成另一家品牌，她的水卡成了“无效卡”。

利用信息网络造谣诽谤 两网民被公安机关处罚

本报讯（YMG全媒体记者 刘晓阳 通讯员 赵勇进）近日，烟台网警依法查处两起利用信息网络造谣诽谤案件，行政处罚2人，及时维护了网络空间秩序和人民群众合法权益。

网民苏某某近日报警称，有人在网络短视频平台诽谤其与他人有不正当男女关系，对其精神造成极大伤害。接报后，烟台网警立即联合相关部门展开调查，发现嫌疑人夏某某为泄私愤、吸引流量、博取眼球，通过网络购买异地账号规避调查，隐蔽身份，肆意传播谣言诽谤他人。目前，夏某某已被烟台市公安机关依法行政处罚。

医保个人账户里的钱 可以提出来吗？

咨询：职工基本医疗保险和灵活就业人员如何参保缴费？

答复：职工基本医疗保险（以下简称职工医保）费由用人单位和职工共同缴纳，每个月由用人单位代扣代缴。灵活就业人员通过医保部门完成参保登记后，通过税务部门进行申报缴费。灵活就业人员可通过“烟台市医疗保障局”微信公众号-医保服务-办事大厅-我要办事-医疗保险-灵活就业人员基本医疗保险参保登记办理参保登记，也可通过常住地或户籍所在地医疗保险经办机构的业务窗口办理。完成参保登记的灵活就业人员可直接通过“山东税务社保费缴纳”微信小程序-灵活就业-医保自主申报功能，选择灵活就业人员基本医疗保险、职工大额医疗补助保险、长期护理保险三个险种缴费。也可通过各经办机构税务窗口缴费（支持刷卡、微信、支付宝、现金、银行签约代扣等）。

10年爱心餐温暖困难学子13万人次

本报讯（YMG全媒体记者 刘晓阳 通讯员 潘为芝 刘学为）在位于栖霞市农商行三楼的爱心之家，每到周末或节假日，困难家庭的孩子们就会轮流到爱心之家生活和学习，并吃上一顿丰盛的爱心餐。目前，爱心餐已经走过了10个年头，为13万人次的困难学子送去了温暖。

今年计划完成30个二次供水小区改造

本报讯（YMG全媒体记者）5月6日8:00至8:30，烟台市数字化城市管理服务中心的嘉宾做客烟台广播电视台《民生热线》节目直播间，解答市民提问。

主持人：烟台市智慧化城市管理平台都有哪些功能？

主任徐晓波：我们先是在市区设立了2.7万多个网格，网格员的随手拍会随时上传到数字城管平台，再交由各区相关部门处理；后来我们又将环卫车辆、户外广告、共享单车、景观照明等内容陆续加入到处置范围。