“办不成事”窗口能“办成事”

本报讯（YMG全媒体记者 杨春娜 通讯员 柳华丰 梁麟）近日，黄渤海新区不动产登记中心增设“办不成事”反映窗口，配备专职投诉协调人员，受理企业和办事群众意见建议和投诉，协助解决其在不动产登记办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题。

所谓“办不成事”，顾名思义是指群众线上或线下提交办事申请后，没能成功受理、成功审批或群众多次到大厅而未能解决问题的相关情形，极大影响群众的生活便利性。“我之前因为材料不全，没法缴税办证，多亏了‘办不成事’窗口，才顺利拿到证件。”近日，市民王女士到“办不成事”窗口反映，其十几年前购买的静海小区一处车库无法办理不动产证。因王女士当初购买车库时没有缴纳契税，现开发商也已经联系不上。为尽快帮助王女士解决办证问题，窗口工作人员通过实地走访、张贴公告、网上公示等方式，经过充分论证为其办理了不动产证。

海绵城市建设纳入老旧小区改造

YMG全媒体记者 杨健

通讯员 杨玥敏

今年，我市将改造老旧小区362个，涉及居民83018户、楼栋数2417个。记者从市住建局获悉，今年，我市老旧小区改造将实施21个“基础类项目”、5个“完善类项目”、6个“提升类项目”，“一区一策”实施改造。同时，结合海绵城市示范城市建设，有条件的小区将分门别类增加海绵设施。

刘家滩桥开始除险加固

本报讯（YMG全媒体记者 杨春娜 通讯员 王为超 衣起慧 摄影报道）昨天早上，记者来到位于观海路的刘家滩桥，市城管局市政养护中心的一队施工人员正在桥下进行满堂脚手架搭设作业，准备对桥梁进行加固除险施工。

连日来，市城市管理局市政养护中心抢抓气温回暖有利时机，积极推动桥梁除险加固工程早进场、早开工。

套子湾污水处理厂三期明年底投运

本报讯（YMG全媒体记者 杨春娜 通讯员 姚明炫 摄影报道）昨天上午，记者来到套子湾污水处理厂三期工程，十几台大型设备正在进行桩基施工，十分壮观。承建方中建三局项目经理吴强介绍道，预计月底支护桩完成施工，基坑工程结束后将进行主体工程施工。

记者从市城管局排水服务中心了解到，套子湾污水处理厂现有处理规模为35万吨/日，目前高峰进水量已超负荷，污水处理能力已不能满足需求。三期工程项目建成后套子湾污水处理厂处理规模将达到47万吨/日，更好地服务市民生活和企业发展。

有救了！500岁古银杏装上“古树芯”

本报讯（YMG全媒体记者 夏丹 杨健）烟台第一台“古树芯”，正式落户栖霞市桃村镇荆子埠村。昨日，烟台市自然资源和规划局联合山东祥辰古树医院，对该村一株500年树龄的古银杏全面体检并出具“体检报告”，针对古树病情安装了高科技的“古树芯”，24小时远程呵护古树健康。

门楼水库水质符合检测标准！

本报讯（融媒体记者）3月22日早8:00至8:30，烟台市水文局的嘉宾做客《民生热线》节目直播间，通过热线电话6251234回答市民提问。

张先生来电：福山回里镇老岚村附近河流设计标准为“某某年一遇”，该怎样理解“某某年一遇”？

水情科科长孟令远：所谓“多少年一遇”是一个关于频率的概念，如“百年一遇”的雨量并不是指某地这个量级的暴雨正好一百年出现一次，而是指这样量级的暴雨在很长时期内平均百年出现一次。对于具体的100年来说，这种暴雨可能出现不止一次，也可能一次都不出现。