市热力公司的工作人员给用户上门测温。孙致霞摄影

    还没热乎的居民非常着急

    昨天是市区正式供热的前一天，港城迎来了大雪天气，气温也下降到零下4℃至3℃。那么，市区供热情况怎么样？用户家里的暖气都热了吗？昨天，记者冒着纷纷扬扬的雪花走进用户家里查看。

    昨天上午9点多，在福茂路71—9号刘玉丽女士家里，记者刚一进门就感到暖气迎面扑来，家里的温度在18℃、19℃以上。记者随后来到幸合里25单元内17号梁先生家里，经过现场测温，他家门厅里的温度是20.7℃，卧室温度是21.3℃。该单元一楼的黄女士告诉记者，家里也在18℃以上。在海港换热站，记者看到，这里的二次回水温度达到38℃，供水温度在53℃，市热力公司负责人告诉记者，这种供回水温度，可有效保障居民家里的温度。

    ●蓁山花园部分暖管有问题

    昨天上午，记者还走访了华阳公司供热范围，发现大部分用户家里热了，但嘉诚花园54—9的曲先生反映，他家其他屋都热，只有客厅里的那组暖气不热，而且楼上楼下都是如此。蓁山花园15号楼内12号住户王女士反映，小区改造完后，12日试了压，之后再没动静。记者经过了解得知，蓁山花园小区今年刚由华阳热电公司接手供热，因历史遗留问题，有些单元暖气管道试压期间暴露出不少问题，情况比较复杂。目前，小区12万平方米中已有近8万平方米的用户供热，有10多个单元因有漏点不能供，工作人员正现场排查问题，力争让这剩余的10多个单元的绝大部分用户今天和明天也能供上。

    ●凯旋城进水温度上不去

    但市区仍有不少住户家里暖气片冰凉。昨天上午，记者在天宏凯旋城1号楼2单元2602号于先生家看到，他家是开发商统一做的地暖，但记者摸了一下门厅里的分流器，上水的热管仅有点温乎气。因家里太冷，于先生只好整天开着空调取暖。他说，他去物业打听过，上水温度还不到40℃，回水基本是凉的。记者随后从“500”了解到，这里不热的主要原因是进水温度上不去，公司正在调试。

    ●凤凰台打不住压

    昨天上午，多位市民拨打“问暖”热线反映，凤凰台许多用户家里暖气冰凉。中午12点半，记者来到凤凰台五街28—2号居民家里，男主人唐先生打开封包在里面的暖气片，记者摸了一下，都凉得冻手。唐先生说，从8日试运行以来，家里的暖气片就一直没热过。记者随后又来到对门的吴先生家里，他家的暖气片同样冰凉。

    在凤凰台南街32单元内2号刘女士家，记者看到，她家的暖气片也是冰凉的，两个孩子冻得坐在沙发上，妈妈用一床小被包住他们。刘女士告诉记者说，14日下午，他们多次拨打“500”凤凰台班的电话6292998，一个接电话的女同志称：“管道压力不够”。居民私下打听，都说凤凰台三街原来有一个加压阀，但今年夏天“500”管网改造时，把加压阀给撤了，这才导致这里地势高压力不够。记者随后也就此咨询了“500”，客服中心的工作人员解释说，凤凰台三街、南街、风云巷这一片老是打不住压，分析管道有漏点，结果一公司找了三天没找到漏点，后又怀疑是用户不热在家里放水，导致水放得越多水压越是上不去。

    ●有些地方暖气漏水要修理

    家住新海阳东街7号楼的住户反映，楼下向里走的暖气管道漏了，“500”把楼下总阀给关了，直到上午还没来人抢修；青华街90—6、90—8两户居民暖气管漏水，从大前天就发现了，多次找供热站，但电话打不通。记者随后把情况一一反映给了“500”，当天下午，“500”派人前去维修。