半世牙椅相伴 一生医者仁心

——记烟台顺达口腔院长戚仁才

2026年09月28日

金秋时节,正畸、种牙迎来就诊高峰。面对五花八门的广告宣传,如何选到靠谱的口腔诊疗服务?在烟台,有一家扎根本地近27年的口腔品牌,不靠浮夸营销,凭借过硬技术与医德积攒下良好口碑,这就是顺达口腔。

从创业之初的3张牙椅、5名员工,发展到如今5家分院、40余台椅位的行业标杆。顺达口腔创始人之一戚仁才,从业51年,几乎亲历了烟台口腔医学的发展历程,半个多世纪坚守临床一线,书写着一名医者的执着与担当。

筚路蓝缕,辞去“铁饭碗”创业守初心

1976年,戚仁才进入烟台口腔病防治院工作。医疗资源紧缺的年代,她深耕口内、口外、镶牙、正畸、技工等多个岗位,精湛医术收获了无数患者认可。世纪之交,她响应创业号召,毅然辞去公立医院的工作,在北大西街开办了顺达口腔诊所。

上世纪八十年代,烟台正畸技术有限,仅有简易活动矫治。曾有北京患者在烟台托槽脱落,走遍本地医院也无法修复。这次经历刺痛了当时已经小有名望的戚仁才,为补齐技术短板,她奔赴北大口腔医院进修,创业之后又远赴美国深造,始终打磨诊疗本领,技术也更上层楼。

创办顺达口腔伊始,戚仁才就坚决反对过度医疗,坚持一人一方案。曾有家属希望为96岁老人定制全口假牙,经检查发现老人牙床条件不适合,戚仁才选择先调磨原有假牙缓解痛苦,实在不行再为老人做一副新的。可此后老人不幸离世,家属专程上门结算,戚仁才因仅做简单调试拒绝收费。这让家属十分感动,握着戚仁才的手一个劲地致谢:“正是这次处理,让老人临走前吃上几顿饱饭,也避免了近两千元的无效花费。”

以心换心,千里奔赴只为一份信任

走进顺达口腔辛庄街院区,走廊挂满锦旗,每一面背后都是温暖的医患故事。

网球爱好者真真曾饱受“地包天”困扰,错失运动发展机会。经过戚仁才团队细心矫治,她下颌前突获得极大改善,效果惊人。如今真真在杭州担任网球教练,此次专程赶到烟台送来锦旗,表达自己的感激之情,她还持续十余年向身边人大力推荐烟台顺达口腔。甘肃姑娘小雯在外矫正失败,长期自卑寡言,听闻烟台顺达口腔擅长矫治疑难杂症后,特地千里奔赴烟台求医。为完成治疗,她在烟台租房务工,历经两年治疗最终收获满意笑容,重获自信人生。

慕名而来的不止烟台本地市民,海南、甘肃、江苏、云南、北京、上海、大连、无锡等全国各地疑难患者专程前来就诊,不少外地正畸医生也前来拜师学习。“只要手还稳,眼还亮,我会一直站在牙椅旁。”戚仁才语气坚定。

亮剑乱象,坚守医德让医疗回归本真

“明良知、择良行、做良医”,九字院训是顺达口腔27年不变的追求。口腔市场蓬勃发展,资本涌入之下,一些机构出现虚假宣传、低价套路、过度医疗、胡乱收费等乱象。

身为山东省民营口腔正畸专委会前两届主委、烟台市口腔行业协会会长,戚仁才一边苦练内功,一边直面行业乱象。顺达团队也在全国专业赛事中屡创佳绩:2023年全国传动病例大赛30强,顺达占据8席;2024年全国带状弓大赛拿下特等奖、一等奖,全国25强独占5席,院内走出4位全国正畸教官,成为国内正畸专业高地。

“医疗不是经商,医生不是商贩。”戚仁才恪守“医不叩门”古训,机构不设置营销类岗位,医护全程对接患者。所有收费项目前台公示,每一笔花费诊疗前提前告知,未经告知产生的投诉由接诊医生承担,诊疗结束出具明细清单,从源头杜绝隐形消费。

同时,她牵头制定行业规范,公开发布行业倡议,抵制低价套路与过度诊疗,倡导技术立身、诚信立业,推动口腔医疗回归治病救人的本质,让百姓看牙安心、放心、舒心。

YMG全媒体记者 杨健