本报讯（YMG全媒体记者 杨春娜 通讯员 鲍金梅）2026-2027年度供热工作即将开始，烟台市热力有限公司9月10日起开始收缴采暖费。收费时间为2026年9月10日-10月31日，其中9月10日-10月7日期间节假日、公休日营业厅不收费，10月8日-10月31日公休日营业厅正常收费。居民住宅取暖费价格为建筑面积每平方米23元；非居民住宅取暖费价格为每平方米34.5元。

记者了解到，往年正常供热且单元缴费率达到50%以上的居民可以通过支付宝、微信的“生活缴费”端口，或者“烟台市热力有限公司”微信公众号“用户服务-在线缴费”端口进行网上缴费，也可以在烟台农商银行、烟台银行各网点及手机银行APP上缴费。公建单位、新入网户、上年度协议供热的单元集体缴费户办理缴费业务的，需要集体到客户服务大厅办理。工作时间为8:30-11:00，13:30-16:00。

此外，停、用热的办理也在进行中。分户控制系统的居民办理停、用热手续的，需在每年的4月1日至10月16日期间，凭房屋产权证（原件及复印件）和产权人身份证（原件及复印件）到辖区内的客户服务大厅或微信公众号线上办理。垂直系统居民办理拆、挂片业务的，需在每年的4月1日至10月16日期间，凭房屋产权证（原件及复印件）和产权人身份证（原件及复印件）到辖区内的客户服务大厅或微信公众号线上办理，由公司人员负责施工；居民也可办理自拆、自挂业务，其中自拆业务需经公司现场验收合格后方可办理完成相关手续。