韩红梅

一

我告别果园到城市做家政，不仅与所照顾的老人朝夕相处，还不可避免地要与他们的家人打交道。

我照顾过一位非常节俭的大姨。刚上户时，老太太说她没有多余的铺盖，让我回家拿被褥。我说：“大姨，我大老远出来不方便带被褥，都是客户提供的。” 老人从柜子里扒拉半天，找出一套黄渍斑斑的被褥给我。躺在硬邦邦的褥子上，盖着硬硬的被子，我手脚冰凉，像刺猬似地缩成一团，深刻体会到什么叫寒衾似铁。老人晚上自己摸黑，也不让我用电，我不能像老人一样晚上七点多钟就上床睡觉，总要看会儿手机。我把台灯调到最小亮度，老太太发现后就把脸拉得老长。她还不让我洗澡、泡脚，让我把脏衣服带回家洗。我半个月休一次班，总不能半个月洗一次衣服，洗一次澡吧。

好在老太太的女儿不像有的儿女，不管父母对错一味维护，而是一直站在我这边。她说：“大姐，我妈节俭了一辈子，老了又带点糊涂，你别跟她一般见识，该吃吃，该用用，我心里知道姐你受委屈了。” 她从家里带来暄软的被褥，放在门口，让我装作是自己网购来的。

我躺在软乎乎的被窝里，身心俱暖，老太太见我用着“自己买来”的被褥，脸上也晴朗起来，敝帚自珍地把她那盔甲般的被褥重新收好。

老人女儿又交给我五百元钱说：“姐，这个钱，你用来向我妈买水买电。” 从此之后，我要用水用电时，就先给老太太交钱，老人要二十，我给三十。我每月交的钱，包揽全家水电费都绰绰有余，老太太高兴得合不拢嘴，成天笑眯眯的，再也不给我甩脸子了。

我忍不住哈哈大笑，在心中给大姨女儿点了一百个赞，这招儿真妙！老太太收了我的水电费会美滋滋地交给女儿，女儿再交给我，循环往复。

老人女儿经常回来送水果、点心等，每次都叮嘱老太太：“老妈，让大姐一起吃哈，不然就坏了，浪费食物伤天理！再说，大姐吃好吃饱才有力气照顾你！”

“伤天理”是老人的口头禅。趁老人不注意，老人女儿会再拿出一些水果、点心等单独放我房间里。她的理解和维护，如和煦的春风，将我心头的一丝不满吹得一干二净，让我觉得再来两个这样的老人也还能坚持住！士为知己者用，我更加耐心细致地照顾老太太。

二

我照顾过一位博学多识、温文尔雅的大叔，令我印象深刻。无论冬夏，只要出卧室，大叔必着正装，和我单独相处，从没说过一句有失分寸的话，真乃谦谦君子。

我上户时，大叔女儿丽姐将大叔的饮食起居习惯一一告诉我，并看似随意地询问我的饮食爱好。

大叔居住的小区附近没有菜市场，丽姐隔三岔五回来送果蔬、点心等各种吃食，其中有很多是我喜欢吃的。

丽姐叮嘱我做菜时，做一份大叔喜欢吃的，再做一份我自己喜欢吃的，不要光尽着大叔的口味做，让我一定要吃饱，跟在自己家一样，不要拘束。丽姐的话令我很是感动，真是良言一句三冬暖。

丽姐的婆婆跟大叔住一个小区，丽姐哪天没空回来照看她婆婆时，会让我多做点饭菜，给她婆婆送过去一份。每次丽姐都给我发二百元红包，我坚决不收，不过是多放点米，多炒点菜，当捎带的事。丽姐见我不收红包，就用别的方式补偿我，她说我给她解决了后顾之忧就是帮了大忙。

大叔生病时我到医院陪护，到了晚上，丽姐来替换我，让我回家休息。我说：“大姐，你上一天班，晚上也需要休息，别的护工都是二十四小时陪护，我也行。”

丽姐怕我累着，就找了一个护工来照顾大叔，让我专门管着做一日三餐送往医院。大叔住了半个月院，出院时，丽姐给我和护工每人五百元红包。我不要，说每天光管着做饭，本来就很轻松了。护工也不要，说丽姐给最高工资，还额外管一日三餐，已经很感谢了。

丽姐说：“你俩尽心尽力照顾我爸，替我分忧，这是我感谢你们的。”丽姐的话让我和护工感动得不知说什么好。我们做家政多年，见到不少花了钱就把保姆往死里用的客户，能遇到宽厚仁慈的丽姐真是幸运。为了表达我们的心意，护工给大叔买了营养品，我给大叔买了鲜花。

我发自内心地敬重、爱戴大叔和丽姐，在心底默默祝愿大叔一家好人一生平安！

三

老话说，千人千面，百人百性。我照顾过一位半自理的大姨，清醒时说我这好那好，糊涂时就骂我。我把老人当成病人对待，权当没听见，颇有唾面自干的气度。

而大姨的儿媳妇却让我领略了什么是鸡蛋里挑骨头。她不是说我这儿不好，就是那儿不对，我站着不对，坐着不对；往东不对，往西不对，喘气儿她都嫌喘得不匀。只要跟我说话，总是气势汹汹的样子，发工资时或当着人时尤甚。我一听见她开门回来就心头一颤，恨不得有个隐身衣披在身上把自己隐藏起来。

一开始，我隐忍着，心想，端人家碗，受人家管，谁让咱挣着人家的钱呢。忍让，有时会让对方反省，甚至成就一段佳话，比如六尺巷的故事。但有时候忍让只会让对方觉得你软弱，我的忍让换来的不是海阔天空，而是这位儿媳妇变本加厉的挑剔、呵斥。

任何事物都有限度，弹簧被压到极致就会反弹。我跟老太太一桌吃饭，给老人剥虾、剔鱼刺啥的。大姨的儿媳妇说：“保姆就是以前的老妈子，是下人。下人有上桌吃饭的吗？你懂不懂规矩？”我一改往常的不吱声，端起自己的饭菜就往厨房走：“我在哪儿吃饭无所谓，在厨房更自在，但大姨磕了烫了不关我事。”有关单位工作人员来给老太太拍照，我给老太太比了个耶，说：“大姨，笑一个，茄——”话还没说完，老人的儿媳妇推了我一把，“一边去，有你什么事，一个保姆，显着你了！”家里来客人，我给客人沏好茶，远远坐在一角，准备添茶倒水。她又说：“你一个保姆，离客人远点！”人越多，儿媳妇越爱彰显自己的主人身份，她恨不能把“保姆”俩字刻在我额头上。再来客人，我躲进自己房间，儿媳妇喊：“保姆！出来添茶！”我说：“我一个下人，上不得厅堂，你自己添吧！”儿媳妇经常嘲讽我饭量大，其实我饭量并不大，假如一个人瞧不起你，就会处处看你不顺眼，你吃得再少，她也心疼。

儿媳妇三天两头回来，每次回来都是连吃带拿，我蒸一锅包子，吃剩的全被她带走了。后来，我不让拿了，“合同上写的是我只照顾大姨一人饮食起居，我没有义务为你做饭。”有一次，老太太不小心把大便拉到了床上，我戴上一次性手套去收拾，儿媳妇厉声说：“把手套摘了！”收拾大小便要戴手套，跟做饭要戴围裙一样正常，我不明白这个儿媳妇为何非要反其道而行之，我摘下手套：“不戴手套我不知如何操作，你做个示范吧！”儿媳妇气急败坏地瞪着我，我以眼还眼瞪回去，“我来照顾老人，是凭劳动吃饭，你用不着整天对我呼来唤去。你总说以前的保姆都比我好，那你为何不把她们留下来？”儿媳妇说：“我还不能说你了，你成老虎屁股摸不得了！”我说：“尊重是双方面的，总统还向对他行礼的乞丐回礼呢。我哪里做得不好，你可以心平气和地跟我说，也可以让我下户，没必要盛气凌人。”我的一番话让儿媳妇哑口无言，她吭哧半天竟然在脸上挤出点笑，让我继续给老太太收拾屎尿。

从此以后，儿媳妇每每习惯性地呵斥我时，我就勇敢地直视她：“你想用我，就好好跟我说话；不想用我，我立马下户。”下户，像离婚时有些人对付配偶的杀手锏一样，成了我与这儿媳妇相处的护身符。我早已从邻居口中得知，这家用了许多个保姆，都不堪忍受儿媳妇的傲慢、粗暴，我是做得最好、最长、也最能忍耐的。

以前我以为儿媳妇这种类型的人是抖音播主为了吸引流量，夸大其辞杜撰的，生活中经历了才知现实中确有这样的人在。我也明白了遇事不能无限度地忍让。生活是最好的老师，感谢生活！