本报讯（YMG全媒体记者 张孙小娱 通讯员 孙少俊 摄影报道）1月1日清晨6点24分，城市还未苏醒，烟台站却已迎来了新年第一波抵达的旅客。元旦假期首日，约5万人次旅客在这里到发。

走进西候车厅，人流熙攘却秩序井然。刷证进站、安检过机、排队候车，每一个环节都高效运转。乘客杨宏伟对此感触颇深：“以前节假日最头疼买票，现在前一天晚上在手机APP上还能轻松选到合适车次。”指尖的便捷延伸至脚下，身份证“一证通行”覆盖全流程，智能闸机快速验放，辅以人工服务的贴心补位，让出行变得既高效又安心。