黄金以旧换新服务规范 团体标准正式发布

2025年12月16日

记者从中国黄金协会了解到,《黄金以旧换新经营服务规范》团体标准近日正式发布,从企业资质和经营管理、服务人员、场地设备要求等方面对黄金以旧换新业务作出了全面规范。这一标准的出台标志着黄金以旧换新业务将迈入规范化、专业化、透明化发展新阶段。

全国黄金标准化技术委员会委员刘艳红表示,标准旨在建立“政策引导+标准约束+企业自律+消费者监督”的多元治理体系。一是通过明确企业义务与责任,赋予消费者知情权、监督权和便捷投诉权,切实强化消费者权益保障;二是打通黄金“旧金回收-新品销售”的流通闭环,为黄金消费注入新动力。三是明确企业、人员、流程标准,以规范服务推动黄金珠宝行业向标准化、专业化转型。 据新华社