本报讯（YMG全媒体记者 赵蓓 通讯员 刘沛雯）近日，芝罘区财政局聚焦政府采购领域公平竞争与权益保障核心目标，以“规范、高效、透明”为导向，持续完善投诉处理机制，推动投诉处置工作提质增效，有效维护了政府采购市场秩序与财政资金使用安全。

首先，建立投诉材料“多维度审查机制”。从主体资格、诉求范围、管辖权限等方面严格把关，确保合规投诉快速进入处理流程。同时，在调查环节引入第三方律师协同跟进，借助专业力量提升案件核查的合法性与专业性。

在细化时限管理方面，明确投诉补正、答复、处理决定等关键节点的办理时限，确保所有投诉案件在法定期限内办结。

此外，采用换人复核审查，进一步防范流程疏漏，形成相互监督的工作闭环，确保整起投诉案件的处理专业、规范、合法。

随着政府采购供应商维权意识的提升与市场环境的不断变化，政府采购投诉处置工作正迈向精细化治理新阶段。

芝罘区财政局政府采购投诉处置质效的提升，既保障了市场主体的合法权益，又提升了政府采购的透明度，为营造公平竞争、开放有序的政府采购环境提供了坚实保障。