本报讯（YMG全媒体记者 张孙小娱 通讯员 郭帅 李授霖 摄影报道）近日，芝罘区某小区发生一起因居民外出未关闭燃气灶引发的厨房险情。危急关头，新奥燃气网格员刘军磊处置得当，冲进浓烟弥漫的厨房，以专业的处置有效控制了险情，守护了市民的生命与财产安全。

事发当日上午10时12分，正值刘军磊值班，一阵急促的抢险电话铃声打破了平静。电话那头传来用户焦急的声音，称自己母亲匆忙出门，可能忘记关闭灶台上的火，家中恐有险情。险情就是命令！刘军磊在电话中一边安抚用户情绪，一边抓起工具包，迅速跳上抢险车，火速赶往现场。一路上，他脑海中飞速“预演”着各种可能遇到的情况及处置方案。

抵达用户所在单元楼时，已能闻到空气中隐隐的焦煳味。当他到达用户家门口时，得知险情的老人已匆忙返回并将房门打开。然而，屋内已是浓烟弥漫，刺鼻的焦煳味扑面而来，老人站在门口被眼前的景象吓住，不敢贸然进入。“里面危险，让我来！”时间分秒流逝，多耽搁一秒，危险就增加一分！刘军磊没有丝毫犹豫，他嘱咐老人退到安全区域，随即用湿毛巾捂住口鼻，逆着浓烟冲了进去。在能见度极低的厨房内，他迅速锁定危险源——灶台上的锅具已烧干变形，四周橱柜均已被熏黑。他沉着冷静，第一时间关闭燃气灶具阀门，切断气源，并迅速打开所有窗户通风。用随身携带的检测仪对燃气管道、灶具连接处进行了全面细致的检查，在确认无燃气泄漏后，才松了一口气。

从冲入险境到成功处置，整个过程不过短短几分钟，但正是这关键的几分钟，避免了一场事故的发生。惊魂未定的用户家属紧紧握住刘军磊的手，连声道谢：“太感谢你了，刘师傅！要不是你的专业处置，后果真是不堪设想！”

这次惊险的遭遇，再次敲响了燃气安全的警钟。险情得以化解固然万幸，但安全预防远胜于事后处置。眼下时值冬季，通风不畅加之用气需求增大，燃气安全更不容忽视。为确保千家万户的平安，新奥燃气提醒市民时刻关注用气细节。

勤查管道：定期检查燃气管道是否有锈蚀、破损，灶具火焰是否呈蓝色，发现问题及时报修，切勿自行拆卸或修理，以免引发安全事故。

保持通风：使用燃气时务必开窗通风，防止燃烧不充分导致一氧化碳积聚。

人走火灭：使用燃气灶时不要离人，用完关闭阀门。

不用“三无”设备：杜绝使用过期、损坏或不合格的燃气设备。

泄漏莫慌：如发现泄漏，立即开窗、关阀、远离现场，不要使用电器或明火，及时拨打95158、6246646或119求助。