本报讯（YMG全媒体记者 苗春雷）11月27日（星期四）上午9：00-10：00，烟台市委副秘书长，市农业农村局党组书记、局长高言进接听12345热线电话。群众有相关问题可拨打热线电话进行对话。

受理范围为烟台市农业农村局职责范围内且属于烟台市城市运行中心12345便民服务热线受理的各类诉求，包括农村产权制度改革、和美乡村建设、农产品质量安全、种植业、畜牧业、农药化肥、饲料兽药、农业机械化等方面的咨询、求助、意见和建议。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，不符合法律、法规、规章及政策规定的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、工作秘密、个人隐私和违背社会公序良俗的事项。

受理方式为接听电话渠道的市民诉求，不接待来访人员。超出受理范围的来电，由12345热线工作人员按常规程序处理。