2025年11月23日
本报讯(YMG全媒体记者 徐鲲 金海善 摄影报道)昨天上午,莱山区盛泉东路天猫优品电器生活馆南侧广场上一片欢声笑语,烟台晚报“老于帮办”进社区活动第401站在这里如期举行。晚报“老于帮办”栏目记者、参与活动各单位工作人员和热心志愿者们帮助市民解决了一系列难题,免费理发、“老物件”维修、法律咨询、健康义诊、家政服务等惠民项目受到市民好评。烟台晚报携手莱山天猫优品电器生活馆共同为“老于帮办”栏目突出贡献奖获得者和最佳帮办员颁奖。
烟台环球美发学校的美发师王芳早早来到活动现场。她从上午9点到11点累计帮9位市民免费理发。孙德荣、李肇平、唐廷乐、丁树建、赵飞组成的维修区域前排满了等待的市民。这些市民将家中出了故障的缝纫机、电饭煲、热水壶、收音机等各类“老物件”带到现场,经几位维修师傅之手又能重新使用了,市民对他们精湛的手艺和服务赞不绝口。山东龙湃律师事务所高旭东律师、北京德恒(烟台)律师事务所王乙钧律师为市民提供免费法律咨询,在2个小时内,两位律师先后接受11位市民咨询。市民提出的问题主要集中在劳动争议、财产继承、房屋租赁和婚姻家庭等方面,还有两位市民咨询刑事方面的问题。
健康义诊活动受到中老年朋友关注。烟台市口腔医院专家为20多位市民检查牙齿,并根据检查结果给出解决方案。文登整骨烟台医院的医生为30多位市民免费检查骨密度,部分有腰腿疼痛、颈椎和腰椎不适者以及患有类风湿关节炎的中老年人纷纷找专家诊断治疗。烟台正大光明眼科医院的专家为市民检查眼部疾患,2个小时累计接待了16位市民。峰力助听器听力专家为老年朋友检测听力,并做外耳道检查。专家和医护人员热情细致的服务和良好的医德,受到市民称赞。
莱山天猫优品电器生活馆的工作人员指导市民安全正确使用电器,并免费上门帮辖区居民清洗电冰箱、空调和洗衣机。恒誉家政的工作人员现场帮市民解决了许多“小烦恼”,一些需要找保姆、月嫂和保洁员的市民,都找到了称心如意的家政人员。烟台市融媒体中心小报童发行公司的工作人员为市民订报;烟台晚报“老于帮办”栏目记者现场接受市民投诉和求助,一上午先后有8位市民带着提前写好的材料向记者求助,并诉说“烦心事”。中国移动莱山区分公司的志愿者为市民办理宽带和携号转网等业务,并免费帮小区居民测网速、排查网络故障。此外,德韩口腔、春暖花开蜂蜜店等单位的工作人员和志愿者各自为辖区居民提供了贴心细致的服务。
本周山东城市服务职业学院现代商务系派出20名大学生志愿者协助各单位共同为市民提供帮助,这些身着红马甲的年轻人在现场帮大家搬桌凳、摆放物品,维持现场秩序。活动结束后,他们还主动留下来收拾现场卫生,把桌凳送回原处。莘莘学子热情开朗的笑容和热心公益的暖心举动,成为现场一道亮丽的风景线。
昨天上午10点,烟台晚报携手莱山天猫优品电器生活馆的负责人,共同为“老于帮办”栏目突出贡献奖获得者和最佳帮办员颁奖。孙德荣、李肇平两位帮办员获得突出贡献奖,王智光、高旭东、王乙钧、唐廷乐、赵飞、丁树建获得2025年度最佳帮办员。随后举行的抽奖活动把现场气氛推向高潮,所有到场参加活动的市民、各单位工作人员和志愿者纷纷上台抽奖,商家准备的40多份奖品各归其主,现场一片欢声笑语。
从上午9点到11点,“老于”团队累计接待市民205人次。市民提出的各类问题中,法律方面11件、健康方面138件、生活咨询和家政方面30件、其他问题26件。这些问题绝大多数当场得到了解决,还有小部分暂未解决的难题,栏目记者和各单位工作人员正在抓紧联系相关部门,争取早日给市民一个合理答复。