本报讯（YMG全媒体记者 任雪娜 通讯员 朱灿）10月24日下午，烟台市司法局副局长姜洪波带领相关科室负责人来到烟台市城市运行中心12345便民服务热线平台，接听热线电话，倾听民意诉求，现场答复解决群众反映的问题。

下午3点多，一位市民打进热线咨询，法律职业资格审核需要准备哪些材料？市司法局人民参与和促进法治二科负责人表示，申请授予法律职业资格的申请人，应当在受理期限内通过司法部网站登录法律职业资格管理系统，如实填写申请授予法律职业资格信息，并到司法行政机关指定的工作场所现场提交居民身份证、毕业证书、学位证书或者学历、学位证明书原件及司法部公告要求的其他材料。

一位商户咨询，通过什么平台可反映执法部门在执法过程中存在的问题？行政执法监督科负责人表示，为规范涉企执法、方便企业监督，我市搭建了线上涉企检查平台，主要通过“爱山东”手机APP操作。除了这个平台，也可通过市县两级司法行政部门的线下渠道反映：比如直接前往行政执法机关所在区市的司法局行政执法监督科，或烟台市司法局行政执法监督科当面说明；也可拨打该局在政府网站、微信公众号公布的投诉举报电话，或通过指定电子邮箱、寄送材料的方式反映。

一位市民咨询，申请行政复议是否需要交费，一般多长时间能收到处理结果？姜洪波表示，申请行政复议不需要交费，适用普通程序审理的行政复议案件，行政复议机关应当自受理申请之日起六十日内作出行政复议决定，情况复杂的可以适当延长，但是延长期限最多不超过三十日。适用简易程序审理的行政复议案件，行政复议机关应当自受理申请之日起三十日内作出行政复议决定。