本报讯（YMG全媒体记者 盖鹏 摄影报道）芝罘区世回尧街道馥郁山庄业主多次拨打烟台市城市运行中心12345政务服务便民热线，反映110号楼附近山体因频繁强降雨导致泥土滑坡，而用来隔挡泥土石块的铁制护栏因多年锈损倾倒，一直未被修复。如今少量泥土已被冲到居民楼前，存在安全隐患。8月20日，记者与12345热线督办员一起到现场进行调查，联系相关单位协调解决。

芝罘区馥郁山庄110号楼位于小区东南角，记者看到，山体位于该楼东侧，与楼体间隔不到5米，山上长满了果树，位于山体护坡上方长达十米锈迹斑斑的铁艺护栏，整体向外倾斜，摇摇欲坠，空地上堆积着被雨水冲刷至地面的泥土。现场仅有一处安全警示牌，并无工人进行维修作业。

据小区居民介绍，近几年山体泥土有下陷的情况，尤其每年到了汛期，泥土下陷比较严重，2022年起，护栏逐渐破损、倾斜，一直未有修复，护坡也一直遭到雨水冲击，部分砖石松动，安全隐患较大。

芝罘区世秀社区工作人员介绍，馥郁山庄位于世回尧街道大东夼村，2008年竣工后交由世秀社区管理，小区东侧围墙外山体为大东夼村土地，由大东社区管理，护栏和围墙为两个社区的分界线。近年来夏季雨水增多，护栏经常被冲塌。小区居民投诉后，物业公司主动维修，但护栏离周围果树太近，想要修理，必须要砍掉部分树枝。这些果树归大东夼村村民所有，只要物业一动工，村民就要求赔偿，导致维修工作陷入僵局。

对此，督办员表示，为了业主安全考虑，世回尧街道办应向相关部门申请应急抢险资金，物业则抓紧时间修复破损护栏，加固护坡。多方共同发力，尽快采取切实有效的措施，消除安全隐患。