本报讯（YMG全媒体记者 何晓波）“我们可以交钱开通天然气了，终于不用烧柴火做饭啦。”8月15日，住在芝罘区南山沟17号烟台市地震局家属楼的肖先生特意拨打“烟台民意通”热线6601234报喜。

2024年1月3日，本报“烟台民意通”栏目以《闹市区竟还有人烧柴火做饭》为题，报道了芝罘区南山沟17号烟台市地震局家属楼院内，肖先生等8户居民因为没有开通燃气，只能烧柴火做饭解决一日三餐。肖先生是市地震局的退休职工，住在与单位紧邻的家属楼。家属楼住有8户居民，单位为他们缴纳了天然气改造费用。由于这里距离天然气主管道太远，燃气公司投资费用巨大，所以几十年来就一直搁置着没有安装管道。

2023年5月前后，紧邻市地震局的南山嘉园小区安装了管道天然气，烟台市新奥燃气公司相关负责人也知道住在市地震局家属楼居民的诉求，表示可以从南山嘉园小区将天然气管道铺设到50米外的市地震局家属院内。然而，这“一墙之隔”50米的距离又让肖先生等居民等了半年之久。2024年1月2日，肖先生无奈向“烟台民意通”求助。烟台市新奥燃气公司相关负责人解释说，2023年5月前后，新奥燃气的施工队伍准备施工时，发现燃气管道需要通过市地震局大院办公区才能进入其家属楼院内，“由于进入市地震局大院内的施工作业许可未能协调好，所以一直没有施工。”

今年8月15日，肖先生再次致电“烟台民意通”热线向记者报喜说，困扰他们几十年的问题终于解决了：“烟台民意通”栏目报道后，相关各方经过协商共同拿出了施工方案，将南山嘉园紧邻市地震局的预留天然气管道接口打开，管道穿过市地震局大院办公区，延伸到南侧的家属楼院内，并铺设到居民厨房外。经过施工、验收等程序后，烟台市新奥燃气公司正式通知他们：“8月18日，可以到缴费大厅办理燃气开通手续。”