YMG全媒体记者 徐鲲 吕金滙

通讯员 杨奇彬 吕燕玉 摄影报道

6月28日上午，由烟台晚报和芝罘区幸福街道永和社区联手举办的“老于帮办”进社区第385站活动在幸福路永和金街如期举行。“老于帮办”栏目记者、参加活动各单位的工作人员和热心志愿者们帮助市民解决了一系列难题，免费理发、“老物件”维修、法律咨询、健康义诊、家政服务、家电清洗等系列惠民项目，受到市民的好评。

交了意向金房子没买成，“老于”协调退回

5年前，王女士通过中介公司买了一套学区房，并缴纳了购房意向金。不料房主事后却反悔了，结果房子没买成，2万元的购房意向金却一直要不回来。当天上午，王女士特意乘坐公交车来到现场，向“老于帮办”栏目记者诉说自己的烦恼。

2020年5月，王女士通过一家中介公司，在市区二马路附近看中了一套二手房。王女士去看房时，房主杨先生要求王女士必须一次性交清房款。由于是学区房，而且女儿下学期马上就要读高中了，王女士同意了杨先生的要求，双方签订了购房协议，王女士向中介公司交了2万元的购房意向金。

过了半个月，王女士的房款凑齐了，但房主杨先生却突然反悔了，他感觉自己的房价卖低了，要求在原房价基础上再加3万元。王女士感觉难以接受。中介公司业务员和经理反复做杨先生的工作，但杨先生说啥也不卖了。房子没买成，王女士找中介公司，要求退回自己的购房意向金，但中介公司却一直以各种理由推脱。5年过去了，王女士2万元的购房意向金一直没有讨回来。无奈之下，王女士找到“老于”寻求帮助。

接到王女士求助后，栏目记者立即联系了中介公司负责人。公司负责人张经理表示，当年他们的业务员一直在做杨先生和王女士的工作，希望能尽力促成这笔生意，但双方始终都不肯让步，所以房子一直没有成交，王女士对此也有一定责任。而王女士表示，当初的房价是双方在中介公司安排见面后，第二天房主杨先生领自己上门看了房子，经过反复商谈后才定的，房主随意涨价没有道理。经过栏目记者多方协调，张经理最终同意退还王女士的购房意向金。6月30日上午，记者陪同王女士到中介公司拿回了2万元的购房意向金。中介公司还补偿了王女士一定数额的交通补贴。

在当天上午的活动中，先后有十几位市民带着提前写好的材料，找“老于帮办”栏目记者和现场的工作人员及志愿者求助。对市民遇到的这些难事，栏目记者和工作人员均做了详细记录，并抓紧联系解决。

抚恤金不是遗产，继承人平均分配相对合理

在本期活动中，法律问题仍然备受市民关注。当天9点到11点，山东鑫同律师事务所安开律师、北京德恒（烟台）律师事务所王乙钧律师先后接待了13位市民，为他们解答了生活中遇到的法律难题。市民提出的问题中，以消费维权、遗产继承、合同纠纷等方面的居多。家住幸芝里的张女士因丈夫的抚恤金问题，特意找律师指点迷津。

张女士的丈夫3个月前不幸去世。随后，其丈夫单位发放的19万元丧葬费和抚恤金打入了婆婆的账户。这让张女士陷入了迷茫，这笔钱究竟该如何分配？张女士的丈夫是独生子女，而公公也已去世，她与丈夫育有一女。面对这样的家庭状况，张女士对于这笔费用的分配感到十分困惑，当天上午，她专程到现场找律师寻求帮助。

安开律师解释，从法律层面来看，丧葬费和抚恤金具有其独特的性质。丧葬费和抚恤金是死者单位给予近亲属及被扶养人的补助，其目的在于优抚救济以及用于办理丧葬事宜，具有精神与物质补偿的双重属性。由于这笔费用是在死者死后产生的，并不属于《中华人民共和国民法典》(以下简称《民法典》）规定的遗产范畴。根据相关法律规定，遗产是自然人死亡时遗留的个人合法财产，而丧葬费和抚恤金显然不符合这一条件。相反，它们属于近亲属共有财产。

从张女士反映的情况看，张女士、她的婆婆以及女儿，同为第一顺位法定继承人。依据《民法典》第一千一百二十七条规定：遗产按照下列顺序继承：（一）第一顺序：配偶、子女、父母；（二）第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承；没有第一顺序继承人继承的，由第二顺序继承人继承。本编所称子女，包括婚生子女、非婚生子女、养子女和有扶养关系的继子女。本编所称父母，包括生父母、养父母和有扶养关系的继父母。在分配这笔丧葬费和抚恤金时，可参照遗产继承的相关规定。

在三方协商的情况下，平均分配是一种相对合理的处理方式。在法律上，同一顺序继承人继承遗产的份额，一般应当均等。《民法典》第一千一百三十条明确规定：同一顺序继承人继承遗产的份额，一般应当均等。对生活有特殊困难又缺乏劳动能力的继承人，分配遗产时，应当予以照顾。对被继承人尽了主要扶养义务或者与被继承人共同生活的继承人，分配遗产时，可以多分。有扶养能力和有扶养条件的继承人，不尽扶养义务的，分配遗产时，应当不分或者少分。继承人协商同意的，也可以不均等分配。在本案例中，若不存在生活有特殊困难又缺乏劳动能力等特殊情形，三方平均分配这笔费用，既符合法律的一般原则，也体现了公平公正的精神，有助于减少家庭矛盾，促进家庭关系的和谐。

针对安律师的解释和建议，张女士逐条做了详细记录。她决定近期找婆婆商量，合理分配丈夫的这笔抚恤金。

“地包天”“月亮脸”要早发现早干预早治疗

活动现场，烟台市口腔医院的专家团队为市民提供免费口腔检查、颌面部软组织肿物及颌面部畸形问题咨询、牙齿保健指导等服务，受到辖区居民的欢迎。本次坐诊的是烟台市口腔医院颌面外科住院医师张悦，她针对市民普遍关心的颌面部畸形问题进行了详细解答与初步筛查。

小刘是个性格内向的姑娘，她有“地包天”症状十几年了，同时伴有咀嚼食物速度较慢，效率低下的问题。面容的畸形让小刘出门时习惯性戴口罩、缺乏自信，极大地影响了她的日常工作及生活。张悦医生为小刘检查后，确诊为上颌后缩下颌前突。这种疾病是一种复杂的颌骨发育异常，其病因通常涉及遗传、环境、功能习惯及病理因素的多种交互作用。张悦解释：“小刘这种情况需要尽快进行正畸正颌联合治疗，改变牙齿排列及上下颌骨位置关系，继续拖延可能导致咀嚼功能进一步下降，甚至影响双侧颞下颌关节，发生不可逆性改变。”听了医生建议后，小刘当场预约医生并准备做进一步诊疗。

张悦医生解释，很多人都有上颌后缩下颌前突也就是我们常说的“地包天”，它主要表现为牙齿反颌、面型异常及咀嚼效率低等功能问题。她提醒市民，一旦发现自己有“地包天”“月亮脸”，应在乳牙期进行早期干预、纠正不良习惯；替牙期进行正畸矫治、引导颌骨正常发育；恒牙期进行正畸或正颌手术矫治。早发现、早干预可降低治疗难度，改善面部发育及口腔功能。

烟台市口腔医院专家指出，儿童生长发育全阶段均应进行口腔检查，评估牙齿生长情况及颌骨生长情况，做到早发现、早干预、早治疗，避免影响患者咀嚼功能及面型。

山药薏米芡实粥可健脾祛湿

市民王先生最近反复出现食欲不振、神疲乏力的症状，不仅如此，他还经常感到情绪低落、胁肋胀痛。身体不适的王先生看到晚报上刊发的“老于帮办”活动预告后，得知本期活动有中医医生到场免费坐诊，便一早来活动现场排队等候。

烟台泓生堂中医健康管理中心的李昊臻医生为王先生检查后发现，王先生的舌头呈淡红色、苔白厚腻，脉象弦滑而濡，辨证为“肝郁乘脾，湿浊中阻”，符合《黄帝内经》中“土虚木乘”的病机传变规律。李医生在现场给王先生开方并进行穴位贴敷治疗。

李医生建议脾湿患者，饮用疏肝健脾养生茶（炒麦芽15g、茯苓20g、陈皮10g、佛手10g），配合山药薏米芡实粥，可健脾祛湿、理气和胃；练习八段锦“调理脾胃须单举”与“摇头摆尾去心火”组合功法，通过升降气机改善肝郁脾虚状态。

夏季湿热交织易致肝脾失调，需疏肝理气与健脾化湿并重；现代职场人的“外卖依赖症”会加重脾胃负担，平时需要多注意饮食结合的合理性安排。李大夫说：“长期情志压力者，出现持续性脘腹胀满时，应及时进行中医体质辨识，避免发展为慢性胃炎或抑郁状态。通过‘疏肝-健脾-祛湿’三法联动调理，配合节气养生，可有效恢复脾胃升降功能，实现‘四季脾旺不受邪’的健康状态。”

经典惠民项目，现场人气爆棚

作为最受市民喜爱的经典惠民项目，“老物件”维修和免费理发是每期活动中当之无愧的“人气王”。当天早晨八点多便有不少市民来到现场排队等候。而栏目帮办员们和来自“环球美发”的美发师也没有辜负市民们的期望。

一对造型别致的猫头鹰挂钟吸引了记者的注意，猫头鹰的眼球部分可以随着时间的变化左右转动。挂钟的主人是70多岁的魏女士，她告诉记者，这对挂钟背后有一个算不上浪漫的爱情故事。“这两只钟是我们老两口结婚时买的，北极星的钟是那个年代结婚的紧俏商品，当年我也是托了朋友的关系才买上的。”魏女士说，她和丈夫准备结婚的时候在商店里看上了这款猫头鹰造型的挂钟，过了几天才发现，两口子竟不约而同地分别购买了同款挂钟。“送钟给别人的寓意不太好，多了的也只好自己用。这么多年一直用它们看时间，最近发现两只挂钟的指针经常走走停停，就带过来让咱们栏目的帮办员看看是什么问题。”听完魏女士的话，帮办员孙德荣和丁树建检查后，很快发现问题并修好了挂钟。魏女士看着恢复如初的挂钟，向帮办员们再三表示感谢。

本期活动中，“环球美发”派出了刘仁杰和谢儒俊两名美发师为市民朋友们免费理发。他们在理发前会仔细聆听大家的需求，在理发后会拿出镜子让市民看看还有哪些不满意的地方。从活动开始到结束，他们累计为20名市民提供免费理发服务。市民们看着镜中的发型，纷纷露出满意的笑容。

八旬读者现场续订《烟台晚报》

从1992年创刊至今，《烟台晚报》陪伴了一代又一代烟台人。尽管如今多数人选择通过手机APP获取新闻，但依然有一部分读者坚持与报纸相伴。活动当日，86岁的读者孙先生现场续订了一年的《烟台晚报》。

“我从1992年创刊就开始订报，每天必须要读报纸。”孙先生告诉记者，读报是他生活中不可或缺的一部分，每天早晨看到新送来的报纸，才会真真切切地感受到新一天的开始。孙先生说：“我之前最喜欢读烟台新闻的版块，那里有很多咱们烟台老百姓的‘家长里短’。后来我开始关注‘老于帮办’，确实为我们解决了很多民生问题。”随着年龄的增长，孙先生的视力也在逐年下降，但孙先生依然坚持佩戴老花镜阅读报纸。孙先生笑着说：“今年光有老花镜也不中了，我还得用上放大镜，不过我还是会坚持读报，继续支持咱们烟台人的报纸！”

烟台小报童幸福工作站的工作人员为孙先生办理订报手续后，现场送给孙先生花生油和牛奶，作为今年订报的礼物。幸福工作站站长孙霄鹏听完孙先生的话后十分感动，说：“非常感谢您和坚持读报的广大读者朋友们，读者们的支持是我们坚持奋斗的动力。阅读是一种习惯，订报是一种陪伴。我们希望在今后漫长的时光中，继续以这种形式陪伴我们的读者。”

第386站，相约福海社区

从上午9点到11点，“老于”团队累计接待市民295人次。市民提出的各类问题中，法律方面的问题13件、健康方面的问题131件、生活咨询和家政方面的问题89件、其他问题72件。这些问题绝大多数当场得到了解决，还有部分暂未解决的难题，栏目记者和工作人员正在抓紧联系相关部门，争取早日给市民一个合理答复。

7月5日，“老于帮办”进社区活动第386站将移师芝罘区幸福街道福海社区。活动地址在幸福路海峰小区东门广场。

今后，“老于帮办”进社区活动，还将在市区各街道各社区陆续开展。如果您希望“老于”来到您所在的社区，您对“老于”有哪些意见和建议，您想得到哪些帮助，可以拨打6601234或18663826865联系我们。