本报讯（YMG全媒体记者 何晓波 通讯员 牛麒麟 摄影报道）2024年12月31日22时21分，在烟台国际机场跑道上，随着烟台前往武汉的MU2632航班平稳起飞，东航在烟台顺利完成全年安全生产任务。

据了解，2024年，东航山东分公司安全飞行16.21万小时、同比增长10.5%，共保障进出港航班8万余架次，服务旅客达到1058.7万人次、同比增长14.87%，其中烟台地区301.7万人次。

5分钟极限登机保障

用真心温暖飞行旅途

2024年春运第一天，东航山东分公司烟台基地仅用5分钟就完成了人体捐献器官从到达候机楼到顺利登机的极速保障，为器官移植争取了宝贵的时间；面对春运期间烟台等地区最强降雪，一线员工连夜奋战在飞机除防冰和机坪除冰雪现场，确保了3000余名旅客的正常出行；航班上面对旅客突发疾病，乘务组采取人工呼吸的方式，清除旅客喉咙内的痰液，用大爱守护旅客的生命安全，专业高效的服务获得了旅客们的一致好评……东航山东人用自身行动践行着“人民航空为人民”的理念，用真心、真情照亮旅客的旅途。

乘东航航班登蓬莱仙境

新开加密8条国际国内航线

2024年，东航在山东地区始发的航班数量达到46465班、同比增长1.47%；客座率提升至82.86%、同比增长7.93%。烟台新开或加密吉隆坡、曼谷、名古屋等国际航线，以及宁波、延吉、太原、南京、合肥等国内航线。

同时，东航山东分公司积极对接烟台国际机场属地蓬莱区文旅部门，联合推出“机+X”产品3个，“乘东航航班，登蓬莱仙境——东航登机牌烟台专享礼遇”活动，包含7个景区享门票半价及以上优惠。

2024年，东航山东分公司共保障轮椅旅客10236人次、无成人陪伴儿童5178人次、人体捐献器官运输143件，以细致入微的服务，畅通空中通道，诠释企业责任，传递温暖和关怀。因为长期以来在安全运行、服务品质提升、市场拓展以及创新实践等方面成果显著，东航山东分公司荣获了“全国五一劳动奖状”。