“经过前期筛选，现诚邀您参加AI面试”“欢迎参加非技术类AI面试”……最近，不少求职者“遇到”AI面试官。眼下，越来越多的行业和岗位开始采用AI面试。与传统面试相比，AI面试有何异同？求职者该如何应对？

AI面试加速渗透

一个多月来，应届毕业生牛牛已经参加了五场AI面试。他说：“最近的这场AI面试持续了半个多小时，一共有7道问题。每道问题的准备时间为30秒，作答时间要求不超过5分钟。如果对自己的回答不满意，可以补录1次。AI面试官还根据我的回答内容进行了2次追问。”今年招聘季，和牛牛一样参加AI面试的求职者不在少数。招聘平台牛客针对上千家企业和数千名大学生进行的2024年春季校园招聘调研显示，超过一半的受访学生收到过AI面试邀请，其中近八成参加了AI面试。

近年来，AI面试呈现加速流行的趋势。据了解，目前市场上的AI面试主流产品包括猎聘·Doris、牛客AI面试、智联招聘“AI易面”、海纳AI面试官等。“大模型兴起后，各行各业对AI面试的认可度明显提高。”猎聘·Doris负责人刘颖说，“今年新签约的客户已经超过1100家，相当于过去几年的总和。近一年相关企业进行AI面试的次数同比增长448.2%。”

不少求职者心存疑虑：AI面试能否完整呈现面试者的能力水平？仅凭AI面试，就能决定面试者的成功与否吗？中国科学院自动化研究所研究员王金桥表示，目前AI面试主要应用在一些基础性岗位的招聘，对于工作复杂度高、人际互动要求高或者难以量化的岗位还不适合。“想要挖掘‘软实力’，真人面试官不可或缺。”

AI面试效率高

为什么越来越多的企业采用AI面试？多家企业的HR给出了相似的答案：AI面试效率远高过真人面试。

江苏移动人力资源专家庞瑶以5000人次的校园招聘举例：“每人快速面试10分钟，10位HR要花5天时间，而AI面试只要不到2天。”根据官方资料，牛客AI面试可以实现“邀约－面试－反馈”全程托管；猎聘·Doris可以“因岗设题”，覆盖全场景人才筛选；海纳AI面试支持数十万人同时面试。

相较于传统面试，AI面试打破了时空壁垒，使得交流不再受限于语言，且降低了成本。“AI面试全天任意时间段均可进行。”一物流企业的HR称，再也不用花大量时间、精力协调面试官和候选人的档期了，沟通成本明显降低，候选人爽约也减少约20%。一家制造业企业的HR说：“公司打算在东南亚建厂，需要招聘当地员工。但公司里会说马来西亚语的面试官有限，且他们飞到当地面试的周期长、成本高，AI面试刚好解决了这一难题。”

除此之外，AI面试也在一定程度上降低了传统面试中存在的评判偏见。传统面试中，面试官的能力、偏好、状态等会在无形中影响面试结果。“真人面试官可能面完100个人，到第101个人就心有余而力不足了，但AI面试官不会受影响。”刘颖表示，AI面试产品上线前会经过“背靠背”测试，并根据实际反馈不断调整；企业在采用AI面试的同时，也会进行人工复审或抽检。根据前期测验和实际案例反馈，AI面试官的评分与真人面试官的评分一致性超过90%。

求职者需精准回答问题

一些求职者反映AI面试中遭遇的种种状况：面试进行一半，提问的AI面试官突然没有声音；面试前测试网络状况良好，开始后却频繁提示“网络卡顿”；被AI面试官反复追问同一个问题，硬着头皮回答了好几遍。

多位业内人士表示，AI面试还需在技术、标准等方面进一步改进完善。“现在AI的智能化、真人感等方面虽然比之前显著提升，但仍有进步空间，需要持续优化。”牛客创始人兼CEO叶向宇说。辽宁省重点新型智库政府治理研究中心特聘专家平健认为，历史数据本身可能包含偏见或歧视，如果处理不当，会被AI面试官在面试中进一步放大，从而影响面试结果。AI面试官也可能因为语境理解不足，对面试者的回答产生误判。目前AI面试结果一般直接反馈给招聘单位而非求职者。因此，招聘单位可在面试结束后将评估报告发给求职者，帮助求职者打破信息差。

那么，求职者如何更好地准备AI面试呢？王金桥建议：“求职者应在全面了解企业和岗位的同时，重视回答的逻辑性，着重展示专业技能、既往经历与岗位的直接关系。大家要精准回答AI面试官的问题，保持适中语速，避免小动作过多。”鉴于越来越多的企业采用AI面试，许多高校的就业指导中心也联合相关机构“上线”校园AI模拟面试指导，帮助学生熟悉操作流程，提升面试技巧。

据新华视点