本报讯（YMG全媒体记者 刘晓阳 通讯员 张洁）警惕诈骗新手法，不做电诈工具人。“双十一”热潮来袭，各类诈骗手段也层出不穷。烟台警方提醒，在大家尽情享受购物狂欢的同时，千万要警惕网上购物诈骗，小心这些“双十一”诈骗套路。

11月2日，市民李女士收到一条短信，内容为“东方‘真’选称其预订年会员期满，将在12点前自动划扣5000元。如有疑问，请点击该链接跟客服联系”。李女士点击链接后，跳转到某音客服热线，需要输入真实姓名和手机号码才能拨打。李女士拨打电话后，“客服”说平台无法取消该业务，需要添加一名语音客服，对方称要查看其名下银行余额有多少，要对卡内余额进行保全，避免被扣费。后李女士按照语音客服的指示操作，通过购买产品返款的方式，向指定账户付款，最终被骗6000元。

警方提醒，一些不法分子可能会冒充商家的客服人员，向消费者发送虚假信息或邮件，要求消费者提供个人信息或进行转账操作。不要轻易将个人信息、银行账户密码等敏感信息泄露给陌生人或在不明来源的网站上填写。

而近日，另一位市民陈某在“闲鱼”平台出售手游账号时，有买家联系他提出更换平台进行交易，他随即点击对方发来的“腾讯游戏交易平台”链接，将游戏账号挂网出售，对方也进行了购买。但平台却一直提示因提现操作失误，资金被冻结，需要陈某交保证金3000元才能解冻。陈某转账后客服还要求其交解冻费，联系买家已遭拉黑，他这才醒悟被骗。

警方提醒，网上交易游戏装备或账号时，一定要在官方经营或授权的第三方平台进行，切勿轻信陌生人及推荐的交易平台!如在交易中莫名出现“提现失败”“交解冻费”等提示，皆可能为诈骗圈套!

尤其是“双十一”，不法分子会制作看似正规的购物网站，以超低价格吸引消费者下单。当消费者付款后，却发现根本收不到货，网站也无法再打开。购物一定要选择知名、可靠的电商平台。

公安反诈指南：遇到商家回馈活动时，务必通过官方渠道或官方网站与商家进行确认，避免被不法分子冒充商家进行诈骗。不要随意下载不明来源的APP或点击可疑链接，以免手机被植入木马病毒或个人信息被盗取。一旦发现被骗或疑似被骗的情况，应立即报警并向相关部门求助，以便及时挽回损失。“双十一”，大家既要开心购物，更要守护好自己的钱包，让诈骗分子无机可乘。