本报讯（YMG全媒体记者 杨健 通讯员 徐飞）维修更换晾晒区晾衣绳513.6元、清洗纱窗物料支出769元……在莱山区飞龙金滩花园的公示栏上，张贴了一份《第二季度物业公共收益使用情况公示》，明确注明了第二季度公共收益和支出情况。“表上写得都很清楚，一看就知道钱怎么来的，又花在哪里了。”业主车先生告诉记者，“物业这么做，让我们业主心里很踏实。”

公示栏上，不仅有公共收益使用情况，还展示了物业收费标准、物业管理服务内容、物业管理服务人员名单及职责分工、服务监督投诉电话等相关内容。有理有据的公示栏，让业主心里有了“明白账”。

记者发现，不少物业公司已经在小区物业管理范围内显著位置设置了公示栏，公示栏对物业服务内容和收费标准、投诉渠道和联系方式、公共收益收支情况等内容进行了公示。“目前，已指导规范60余个住宅小区的‘三公开’制度落实。”莱山区住建局物业科负责人说，“我们结合日常督导检查，对全区物业企业进行规范指导，通过法律法规宣传、建立常态化巡查机制等方式，推动‘三公开’制度得到长期执行，保障居民的知情权和监督权，进而营造物业企业、小区居民共建共享、双向奔赴的社区治理格局，提升居民的获得感、幸福感和满意度。”

今年以来，莱山区将物业服务品质提升作为全区品质提升年的重要着力点。莱山区住建局以规范物业管理、助力基层治理为切入点，在全区范围内开展住宅小区物业管理“三公开”制度规范落实专项整治行动，助力推动全区物业服务管理品质提档升级。