本报讯（YMG全媒体记者 张孙小娱 实习生 孙笑涵 通讯员 刘云鹏）8月2日上午9:00-10:00，烟台市城管局党组书记、局长汪光祖及相关部门负责人接听了12345热线电话，围绕市民关注的占道经营、违法建筑等问题进行答复。

上午9：00，有市民打来电话反映，其日前骑电动车行驶在芝罘区机场路时，因施工占路导致他撞车受伤，希望能得到赔偿。汪光祖表示，会安排专人登门详细了解事实，公平公正处理此事。

不少市民反映违建问题。9：23，一市民表示，芝罘区幸福路乐天国际公寓东南角有一处私人搭建的铁皮房，怀疑此处为违建。另有一市民反映，毓璜顶街道东风里37号楼一楼有阳台外探情况，希望相关部门进行查处。芝罘区综合行政执法局相关负责人记录下具体地址并表示，会后将实地查看这些点位是否是违建，如违法会依法拆除。福山区福新街道永福园居委会一位居民反映，永福园小学门口有工厂违建，建成8年至今一直没有拆除。汪光祖回答，会安排专人督办督查。

占道经营问题也是市民关注的热点。一位市民来电表示，随着旅游旺季来临，滨海广场附近晚8：00后，沙滩和沿路摆摊现象比较严重，希望尽快解决。相关部门负责人表示，将联合多部门，继续加大执法力度，加强夜间巡视，营造安全整洁的滨海休闲环境。一热心市民反映，牟平区养马岛獐子岛景区南面丁字路口处有商家占人行道经营，用大喇叭招徕顾客，不仅扰民，还影响过往行人车辆通行。汪光祖回答，接听结束后将安排相关部门和属地政府到现场进行处理。

一位海滨小区居民来电反映，小区西侧有一处公园，公园东侧部分墙体因大雨倒塌，希望尽快修缮。汪光祖表示，将安排人员修缮墙体，消除安全隐患，妥善处理相关问题。