咨询：我是工伤九级职工，最近想离职，单位应按什么比例支付一次性伤残补助金？

答复：工伤职工被鉴定为七级至十级伤残的，劳动合同期满终止，或者职工本人提出解除劳动合同，以其解除或终止劳动合同时统筹地区上年度职工月平均工资为基数，支付本人一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金。

工伤职工与用人单位解除或者终止劳动合同时，距法定退休年龄5年以上的，一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金全额支付；距法定退休年龄不足5年的，每减少1年一次性伤残就业补助金递减20%；距法定退休年龄不足1年的，按一次性伤残就业补助金全额的10%支付；达到法定退休年龄或者按规定办理了退休手续的，不支付一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金。

咨询：我之前在南京工作过几年，在那里缴的养老保险，请问企业参保职工办理养老保险关系由外省转入烟台有什么条件要求？

答复：户口所在地为烟台，且未达到退休年龄的参保人员没有年龄限制，您在烟台正常参保后即可办理转移手续；如户口不在烟台本地，通过企业缴纳保险后，除经县级以上党委组织部门、人力资源和社会保障行政部门批准调动外，男的年龄不允许超过50周岁，女的年龄不允许超过40周岁，若超龄的必须在烟台缴纳养老保险满10年方可办理转移。

咨询：如何线上申领社会保障卡？

答复：社保卡可以网上申领，通过以下3个渠道办理。跨省通办：入口途径为国家政务服务平台微信小程序、国家政务服务平台APP、掌上12333APP，在线办理社保卡申领、社保功能启用、补换、临时挂失等“跨省通办”服务，线上提交申请，卡片邮寄到家。支持制作工商银行、农业银行、建设银行的社保卡；省内通办：入口为爱山东APP，支持制作工商银行、建设银行的社保卡；本地网办：入口为烟台市人力资源和社会保障局官网网办大厅和微信公众号，支持制作工商银行、农业银行、中国银行的社保卡。 张孙小娱 曲倩倩