YMG全媒体记者 张苹

近日，芝罘区王女士发现，自来水烧开后表面出现了一层白膜。这是咋回事？对此，烟台市疾控中心专家表示，这属于正常现象，对人体无害。

白膜是怎样产生的？

对于自来水烧开后表面浮现一层白膜，专家说，这是正常现象。自来水有一定的硬度，加热煮沸后，溶解在水中的钙、镁离子以碳酸钙的形式析出，形成白色沉淀或在水面上形成一层白膜。

白膜的主要成分为碳酸钙、氢氧化镁，时间久了，会沉积在烧水壶底，也就是大家比较熟悉的水垢。

有水垢的水能不能喝？专家说，水垢主要和水的硬度有关。我国自来水硬度限值要求是450mg/L，与世界卫生组织的标准相近。如果水的总硬度高，可能更容易在煮沸后出现水垢。只要是满足国家生活饮用水标准要求的自来水，都是健康的好水。

沉积在水壶底的水垢如何安全有效地去除？专家说可以试试以下3种方法：小苏打/柠檬汁除水垢(用水壶烧水时，放一小匙小苏打或一勺柠檬汁，烧沸几分钟，水垢即除)、热胀冷缩除水垢(将空水壶放在火上烧热，再迅速注入凉水，重复2至3次，壶底水垢会因热胀冷缩而脱落)、醋除水垢(可将几勺醋放入水中，烧一段时间后水垢即除)。

自来水为什么会发黄？

水是人体新陈代谢的润滑剂和载体，人体的生命活动离不开水。我们每天都要饮水，但是对饮用水卫生安全知识知之甚少。

市疾控中心专家说，生活饮用水的定义为“供人生活的饮水和用水”。自来水是直接取自天然水源（地表水、地下水），经过一系列处理工艺净化消毒后再输入到各用户家，是目前国内最普遍的生活饮用水。

自来水为什么会有氯味？专家解释说，用液氯或次氯酸钠消毒是我市常见的自来水消毒方法。自来水中加氯消毒是为了杀死水中的细菌和致病微生物，保证居民饮用水安全。自来水中的游离氯含量不能低于0.05mg/L。

有市民好奇“自来水为什么会发黄？”专家解释：一是水管老化。水管年久老化，水管里的铁锈、泥沙沉淀、微生物就会被带入水中，导致水质变黄。二是供水爆管事故或管道渗漏。供水管道在抢修过程中会带入泥沙，造成居民用水产生局部、短时的浑浊水、黄泥水。上述情况，多放放水，待水质恢复清澈后再使用即可。

有的居民认为自来水呈乳白色是因为添加了漂白粉，其实不然。自来水在高压密闭的管道中输送时，空气因高压而溶入水中。打开水龙头出水时，水中空气因恢复到常压而被释放出来，形成无数小气泡，水的外观呈现乳白色，放置片刻后会澄清，不影响使用。