本报讯（YMG全媒体记者 张孙小娱 通讯员 由益铭）5月16日-17日，市交通运输局出租办对本年度1-5月份12345投诉处理过程中，查证属实存在违法违规经营行为的驾驶员统一进行培训教育。

培训要求驾驶员停业带车参加，先行对车辆进行现场检查，对服务卡摆放、车容车貌、车内环境存在问题的驾驶员提出即时整改要求，暂扣车辆、驾驶员证件，整改完毕的准予领回。凡被投诉、检查核实存在问题的车辆、人员，一律按照规定从严处罚，并停业参加培训学习。

今后，出租办将督促网约车平台公司等提交驾驶员全员培训计划，并对开展培训的公司、平台予以现场检查和督导，不按照要求参加学习的，到出租办进行现场教育学习，完成后才可继续开展经营。